L’application Ma Télématique est disponible sur tous les plans de tarification OEM et sur les plans de flotte Expand et Evolve
Présentation de la liste des appareils
La liste des appareils fournit une vue consolidée des informations relatives aux appareils qui vous permet d’explorer votre flotte d’appareils télématiques.
Pour trouver la liste, allez dans l’application Ma Télématique et sélectionnez Appareils.
Que signifient les différentes colonnes figurant sur la liste Appareils ?
Colonne : | Signification : |
Équipement | Nom, marque, type, modèle du matériel sur lequel le dispositif est installé.
|
Appareil | Type d’appareil, numéro de série et version du micrologiciel.
|
Installé | Indique si l’appareil est installé. |
Santé de l'appareil | Score de santé global de l’appareil (élevé/moyen/faible). |
Dernières données | Informations sur la date de réception des dernières données de l’appareil.
|
Dernier emplacement | Informations sur la date de réception de la dernière position GPS de l’appareil.
|
Dernières données CAN | Informations sur la date de réception des dernières données CAN de l’appareil, à condition que celui-ci soit compatible avec le CAN et qu’un profil CAN ait été configuré.
|
Alimentation externe | Informations sur l’alimentation externe de l’appareil.
|
Niveau de batterie | Informations sur le niveau de charge de la batterie. Si celui-ci est considéré comme trop faible, cela sera indiqué par un code couleur. |
Problèmes relatifs aux heures de fonctionnement | Indique si des problèmes ont été identifiés pendant les heures de fonctionnement signalées par l’appareil. |
Flux de données | Ce champ est renseigné uniquement si l’appareil est mis à jour via l’intégration du flux de données. Il s’agit du nom de l’intégration qui met à jour cet appareil.
Plus d’informations sur l’intégration donnée peuvent être trouvées dans l’onglet « Flux de données » de l’application Ma Télématique |
Personnaliser votre vue
Utilisez l’icône de filtre dans le coin supérieur gauche pour choisir les filtres que vous souhaitez afficher dans la ligne supérieure. Ensuite, sélectionnez et désélectionnez un filtre en cliquant dessus.
Cliquez sur Colonnes pour sélectionner, désélectionner et modifier l’ordre dans lequel les colonnes sont affichées dans la liste Appareils.
Recherchez un appareil spécifique en entrant le numéro de série, le numéro de l’équipement ou le numéro VIN dans la barre de recherche dans le coin supérieur droit.
Cliquez sur Exporter pour exporter la liste des appareils vers Excel dans le coin inférieur gauche de la liste. Entrez une adresse électronique pour que le fichier exporté vous soit envoyé dans les prochaines minutes.
Remarque : l’exportation est limitée à 10 000 appareils.
Obtenir des informations sur l'appareil
Appareils actifs et inactifs :
Dans Manager Classic, vous pouvez marquer un appareil comme actif ou inactif. Les appareils inactifs sont exclus de plusieurs fonctionnalités dans Trackunit Manager, comme la liste des flottes et le score de santé.
Les appareils actifs auront un point vert sur la liste Appareils et les appareils inactifs, un point rouge.
Actions de l'appareil
Cliquez sur le point vert ou rouge pour ouvrir l’action de l’appareil, Redémarrer.
Le redémarrage de l’appareil envoie une commande à l’unité et force le redémarrage.
Le redémarrage d’un appareil peut, dans certains cas, résoudre des problèmes lorsque l’appareil ne fonctionne pas correctement ou n’envoie pas de données.
Remarque : La fonction de redémarrage doit être utilisée avec prudence et, dans l’idéal, en accord avec le service d’assistance technique
Cycle de vie de l'appareil
Cliquez sur une ligne dans la liste Appareils pour afficher un aperçu du Cycle de vie de l’appareil.
Le Cycle de vie enregistre les actions effectuées sur l'appareil avec des horodatages, notamment :
Redémarrer
Mises à jour du firmware
Attribution (incluant le nom du profil CAN)
Désattribution du profil CAN
Date d’installation (photo incluse pour certains appareils)
💡 Astuce :
Besoin d’aide supplémentaire ? Obtenez de l'aide auprès de Trackunit Community
Trouvez des réponses et obtenez de l'aide auprès de l'assistance technique Trackunit et des experts de Trackunit Community