Lorsque vous partagez la visibilité d’équipements en dehors de votre hiérarchie de compte, le destinataire doit accepter la demande. Cela lui permet de contrôler les équipements qui apparaissent dans son compte. Les deux parties peuvent gérer les demandes dans Trackunit Manager.
Examiner les demandes que vous envoyez
Connectez-vous à Trackunit Manager
Accédez à la page Administration en bas de la barre de navigation
Allez à l'onglet Propriété et visibilité
Cliquez sur Demandes en attente pour afficher toutes les demandes en attente d’une action
Les demandes étiquetées Sortantes sont celles que vous avez envoyées.
Sélectionnez une demande individuelle pour afficher des informations telles que :
Le compte destinataire
Le nombre et les types d’équipements partagés
Cliquez sur Annuler si une demande ne doit plus être accessible au compte destinataire pour acceptation ou refus.
Les demandes traitées sont déplacées à l’état Résolu.
La colonne Statut indiquera si une demande a été Acceptée, Refusée ou Annulée.
Examiner les demandes que vous recevez
Connectez-vous à Trackunit Manager
Accédez à la page Administration en bas de la barre de navigation
Accédez à l'onglet Propriété et visibilité
Cliquez sur Demandes en attente pour voir toutes les demandes entrantes.
Les demandes étiquetées Entrantes sont celles en attente de votre action.
Cliquez sur une demande individuelle pour afficher :
Le compte émetteur
Le nombre et les types d’équipements inclus
Cliquez sur Refuser ou Accepter
Les demandes traitées sont déplacées à l’état Résolu.
La colonne Statut indiquera si une demande a été Acceptée, Refusée ou Annulée.
Remarque : Lorsque vous acceptez une demande, les équipements partagés apparaîtront dans votre compte. Le refus d’une demande empêche l’ajout de ces équipements à votre liste d’équipements visibles.
💡 Astuce :
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