Verify ist Ihr wichtigstes Tool für die Installation und Fehlerbehebung bei Ihren Trackunit Raw-Einheiten. Sie können hier darauf zugreifen: verify.trackunit.com
Was ist Verify?
Verify unterstützt Sie bei folgenden Dingen:
Bestätigen, dass Ihre Raw-Einheiten korrekt installiert sind durch Überprüfung der Datenpunktverbindungen
Die Fehlerbehebung bei Raw-Einheiten, die keine Daten anzeigen
Das Tool vereint Konfiguration, Diagnose und grundlegende Wartungsmaßnahmen in einem zentralen Tool und vereinfacht so die Verwaltung Ihrer Raw-Einheiten.
Dieser Artikel zeigt Ihnen die wichtigsten Anwendungsfälle und verweist auf weitere hilfreiche Artikel in unserem Help Center.
Welche Maßnahmen kann ich in Verify ergreifen?
In Verify können Sie Folgendes tun:
Eingänge und Eingangsfilter konfigurieren
Namen der Eingänge ändern
Metadaten für Ihre Ausrüstungen bearbeiten (Marke, Modell, Kategorie, Produktionsdatum, VIN)
CAN-Profile konfigurieren
Eine Einheit ersetzen
Ausgangsmodus konfigurieren
Stunden-/Kilometerabweichung konfigurieren
Ausrüstungen Gruppen und Kategorien zuweisen
Eine Einheit neu starten
Den Betriebsmodus ändern
Hinweis: Einige Aktionen sollten nur in Zusammenarbeit mit unserem Kundensupport durchgeführt werden, darunter:
Firmware-Updates
Erstmaliges Ersetzen der Einheit
Neustarten der Einheit
Sie erreichen unser Kundensupport-Team über den Messenger
Hier erfahren Sie, wie Sie Aktionen in Verify vornehmen können
Installation
Verwenden Sie Verify, um zu prüfen und zu bestätigen, dass Ihre Raw-Einheit korrekt installiert ist. Lesen Sie diesen Artikel zur Überprüfung Ihrer Installation
Konfiguration von Eingängen und Metadaten
Um Änderungen an den Daten der Einheit in Verify vornehmen zu können, müssen Sie über die folgende Benutzerrolle und die folgenden Berechtigungen verfügen, die Ihnen über den Trackunit Manager zugewiesen werden:
Zugriff auf die gesamte Flotte
Classic-Berechtigungen:
Aktualisierung von Berechtigungen im Modul „Setup“
Aktualisierung von Berechtigungen im Modul „Wartung“
Wenn Sie aufgrund von Einschränkungen Ihrer Benutzerrolle diese Aktionen nicht ausführen können, wenden Sie sich an Ihren Konto-Admin, um Ihre Berechtigungen zu aktualisieren.
Verfügbare Aktionen:
Sie können die Eingänge Ihrer Einheit konfigurieren.
Erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie Eingänge konfigurierenSie können den Kilometerstand und die Betriebsstunden Ihrer Einheit bearbeiten.
Erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie Kilometerstand und Betriebsstunden anpassenSie können Teile der Metadaten Ihrer Einheit bearbeiten. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Metadaten und passen Sie diese bei Bedarf an. Klicken Sie abschließend auf Save Machine Metadata (Maschinen-Metadaten speichern).
💡 Tipp: Sie können die Metadaten auch im Trackunit Manager oder in der Trackunit Go-App unter Spezifikation anpassen.
CAN-Profile zuweisen
Mit Verify können Sie CAN-Profile direkt anwenden.
Erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie CAN-Profile anwenden
Eine Einheit ersetzen
Wenn Sie eine Einheit zum ersten Mal austauschen, empfehlen wir, dies in Absprache mit unserem Kundensupport-Team zu tun, um eine korrekte Einrichtung zu gewährleisten. Sie erreichen unser Kundensupport-Team über den Messenger
Eine Einheit neu starten
Sie können Ihre Einheit neu starten, indem Sie in Verify auf Reboot (Neu starten) klicken. Dadurch wird ein Befehl an die Einheiten gesendet und ein Neustart erzwungen.
Hinweis: Ein Neustart sollte mit Bedacht durchgeführt werden – idealerweise in Abstimmung mit unserem Kundensupport. Ein Neustart kann helfen, wenn keine Daten gesendet werden, ersetzt aber kein vollständiges Zurücksetzen der Einheit.
Zurücksetzen der Daten
Es kann vorkommen, dass Sie die Daten Ihrer Einheit zurücksetzen müssen.
Ändern Ihrer Betriebsmodi
Sie können den Betriebsmodus einer Einheit direkt in Verify ändern.
Geben Sie die Seriennummer Ihrer Einheit ein und klicken Sie auf „Find” (Suchen).
Scrollen Sie zum Abschnitt mit dem Titel „Operating Mode” (Betriebsmodus) und ändern Sie den Modus dort.
Wählen Sie „Save“ (Speichern) aus, wodurch die Änderung vorgemerkt und demnächst auf Ihre Einheit angewendet wird.
Um zu bestätigen, dass der Betriebsmodus geändert wurde, müssen Sie die Administrationsseite im Trackunit Manager aufrufen. Lesen Sie diesen Artikel zum Ändern der Betriebsmodi Ihrer Einheiten
Sie möchten mehr erfahren?
Hier finden Sie alle Artikel im Help Center zum Thema Verify:
Zu den Verify-Artikeln
💡 Tipp:
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