Trackunit

Alles, was Sie über die Installation und Fehlerbehebung Ihrer IoT-Einheiten wissen müssen 

IoT-Einheiten – Installation und Fehlerbehebung

Finden Sie alles, was Sie über die IoT-Einheiten und -Dienste von Trackunit wissen müssen.

Trackunit Leitfäden und Anleitungen

Sie vermuten einen Defekt an Ihrer Trackunit-Einheit? Hier erfahren Sie, wie Sie richtig vorgehen.

Ich vermute, dass meine Einheit defekt ist. Was ist zu tun?

Je nach Anwendungsfall gibt es zwei Möglichkeiten, Ihre Einheit zurückzusetzen.

Wie setze ich die Daten meiner Einheit zurück?

Erfahren Sie, wie Sie eine defekte oder alte Einheit ersetzen und dennoch alle Daten und die meisten Einstellungen behalten können.

Wie ersetze ich eine Einheit und was passiert mit den historischen Daten?

Sie möchten neues Zubehör oder Hardware kaufen, um Ihre Flotte kontinuierlich nachverfolgen zu können und für mehr Sicherheit zu sorgen?

Wie kann ich neue Hardware erwerben?

Sie können die Seriennummer Ihrer Einheit im Trackunit Manager oder direkt auf der Einheit finden.

Wo finde ich die Seriennummer meiner Einheit?

Wenn Sie eine Einheit ersetzen, können Sie die bestehenden Ausrüstungsdaten beibehalten, indem Sie sie auf die neue Einheit übertragen.

So behalten Sie Ausrüstungsdaten bei, wenn Sie eine Einheit austauschen

Die Firmware Ihrer Einheiten sollte stets auf dem neuesten Stand sein. Erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie sie aktualisieren.

Wie aktualisiere ich die Firmware meiner Einheit?

Allgemein

Müssen Sie eine Raw-Einheit installieren? Befolgen Sie diese Schritte, um optimale Betriebsbedingungen für die Einheit sicherzustellen.

Wie installiere ich eine Raw-Einheit?

Die LED an der Raw-Einheit zeigt Ihnen den Status des GPS- und GSM-Signals des Geräts an.

Was bedeuten die LED-Statusanzeigen am Trackunit Raw?

Sendet Ihre RAW-Einheit keine Daten, meldet einen falschen Standort oder zeigt keine Aktivität bei den Eingängen an? Hier erfahren Sie, wie Sie Probleme mit Ihrer Raw-Einheit beheben können.

Wie behebe ich Fehler bei meiner Raw-Einheit?

Nutzen Sie die mobile Trackunit Fit-App, um Installationen von TU600 und TU700 Raw IoT-Telematikeinheiten zu validieren.

So überprüfen Sie die Installation einer TU600/TU700 mit der mobilen Trackunit Fit-App

Hier finden Sie detaillierte Anweisungen, wie Sie Ihre Trackunit Spot-Einheit installieren und aktivieren, nachdem Sie sie erhalten haben.

Wie installiere und aktiviere ich eine Spot-Einheit?

Verwenden Sie den Trackunit Manager, um die Übertragungsintervalle Ihrer Spot-Einheit an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Wie bearbeite ich die Sendeintervalle meiner Spot-Einheit in Manager Classic?

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Spot-Batterie überwachen und die Schätzung der Batterielebensdauer verstehen, um einen Batteriewechsel frühzeitig planen zu können.

Wie kann ich die Batterielebensdauer meiner Spot-Einheit verwalten?

Erfahren Sie, wie Sie die Batterie Ihrer Spot-Einheit bestellen und austauschen können.

Spot-Batterie bestellen und wechseln

Sollte Ihre Spot-Einheit nicht wie erwartet Daten senden, nutzen Sie die folgenden Symptome, um das Problem zu identifizieren und zu beheben.

Meine Spot-Einheit sendet keine Daten

Nutzen Sie die mobile Trackunit Fit-App, um Installationen von IoT-Telematikeinheiten des Typs Spot S300 zu validieren.

Installation von Spot S300 mit der mobilen Trackunit Fit-App überprüfen

Spot

Erfahren Sie hier, wie Sie Kin-Tags installieren, aktivieren und in Betrieb nehmen.

Wie kann ich Trackunit Kin-Tags installieren, aktivieren, in Betrieb nehmen und wiederherstellen?

In diesem Leitfaden zur zeigen wir Ihnen, was Sie tun können, wenn ihr Kin-Tag den Standort Ihrer Ausrüstung nicht aktualisiert.

Warum erhalte ich keine Daten von meinem Kin-Tag?

Behalten Sie mit historischen Standortdaten im Trackunit Manager den Überblick über Ihre mit Kin/KinEx ausgestattete Ausrüstung.

Wie kann ich auf historische Kin/KinEx - Standortdaten zugreifen?

Erfahren Sie, wie Sie eine neue Position für ein Beam Gateway manuell festlegen (oder anheften), wenn kein GPS-Signal verfügbar ist.

Wie kann ich die Position für ein Trackunit Beam-Gateway manuell festlegen?

Beam-Gateway

Möchten Sie das Zugangsmanagement ermöglichen, aber nicht wissen, welcher Pass mit Ihren Einheiten arbeitet? Hier finden Sie es heraus.

Welche Pass-Lösung eignet sich am besten für meine Einheit?

Pass-Tastatur

Dieser Artikel zur Fehlerbehebung ist für nicht mehr funktionsfähige Einheiten der M-Serie vorgesehen.

Wie behebe ich Fehler bei meiner Einheit der M-Serie?

M-Serie

Trackunit Manager

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