Du skal være administrator eller flådeadministrator for at dele og fjerne synlighed samt overføre udstyr. Læs mere om brugertilladelser og -roller her
Du kan bruge funktionen Overfør udstyr i Trackunit Manager til at flytte ejerskab af udstyr til en anden forbunden konto i din egen organisation eller til en partnerkonto uden for organisationen.
Bemærk: Der skal være en forbindelse eller et partnerskab mellem kontoen, der overfører udstyret, og kontoen, der modtager det. Læs mere om, hvordan du opretter og administrerer underkonti i Trackunit Manager, her
Hvis den tiltænkte modtager ikke vises under fanen Partnere under Administration > Konti, bedes du kontakte kundesupport for at få modtageren tilføjet.
Overførsel af ejerskab af udstyr
Log på Trackunit Manager
Gå til siden Administration nederst i navigationsbjælken
Naviger til fanen Ejerskab og synlighed
Klik på Overfør ejerskab over udstyrslisten i højre side af skærmen
Følg den trinvise vejledning:
Vælg modtageren – det kan være en tilknyttet konto inden for din egen organisation eller en partnerkonto uden for organisationen
Vælg en eller flere udstyrsenheder, som du vil overføre ejerskab af
Bemærk: Kin-enheder kan ikke overføres sammen med andre enhedstyper. Samlet overførsel af forskellige enheder understøttes ikke.
(Valgfrit) Afhængigt af din partnerskabskonfiguration skal du vælge overførselstypen:
Som standard for eksterne overførsler overføres abonnementet sammen med udstyret. Kontakt din Trackunit-repræsentant for yderligere oplysninger om overførselsmuligheder.
Bestem, hvad der skal ske efter overførslen:
Lad fortsat udstyret være synligt i din egen konto, eller
Fjern det helt
Gennemgå dine valg
Bemærk: Overførsler kan ikke fortrydes. Gennemgå dine valg en ekstra gang, før du bekræfter.
Klik på Bekræft
Når overførslen er blevet gennemført, vises et grønt bekræftelsesfelt nederst til højre på skærmen.
Bemærk: I de fleste tilfælde skal modtageren acceptere udstyret, før det vises på modtagerens konto.
💡 Tip:
Har du brug for mere hjælp?
Klik på Messenger-ikonet i nederste venstre hjørne for at kontakte kundesupport.