Trackunit

Alt, hvad du skal vide om installation af og fejlfinding af dine IoT-enheder 

IoT-enheder – Installation og fejlfinding

Find alt, du har brug for at vide om Trackunits IoT-enheder og tjenester.

Vejledninger og manualer fra Trackunit

Find ud af, hvad du skal gøre, hvis du har mistanke om, at din Trackunit-enhed er defekt.

Jeg tror, at min enhed er defekt. Hvad skal jeg gøre?

Du kan nulstille din enhed på to forskellige måder alt efter dine behov.

Hvordan nulstiller jeg mine enhedsdata?

Lær at udskifte en defekt eller gammel enhed og samtidig bevare data og de fleste indstillinger fra den gamle enhed.

Hvordan udskifter jeg en enhed, og hvad sker der med de historiske data?

Ønsker du at købe nyt tilbehør eller hardware til fortsat at spore og holde din flåde sikker?

Hvordan køber jeg ny hardware?

Du finder din enheds serienummer i Trackunit Manager eller direkte på enheden.

Hvor finder jeg min enheds serienummer?

Når du udskifter en enhed, kan du bevare de eksisterende udstyrsdata ved at overføre dem til den nye enhed.

Sådan bevarer du dine udstyrsdata ved udskiftning af en enhed

For at opnå den bedste ydeevne skal du sørge for, at din enheds firmware altid er opdateret. Læs hvordan du opdatere din enheds firmware her

Hvordan opdaterer jeg min enheds firmware?

Generelt

Har du brug for at installere en Raw-enhed? Følg disse trin for at sikre optimale betingelser for enheden.

Hvordan installerer jeg en Raw-enhed?

LED’en på Raw-enheden giver dig en statusindikation på din enheds GPS- og GSM-signal. Sådan skal indikatoren forstås.

Hvad betyder LED-statusindikatorerne på Trackunit Raw?

Sender Raw-enheden ingen data, rapporteres en forkert placering, eller vises ingen indgangsaktivitet? Find ud af, hvordan du foretager fejlfinding på din Raw-enhed, her.

Hvordan foretager jeg fejlfinding på min Raw-enhed?

Kom godt i gang med Trackunit Fit-mobilappen for at validere installationer af TU600 og TU700 Raw IoT-telematikenheder.

Verificering af TU600/TU700 med Trackunit Fit-mobilappen

Få detaljerede anvisninger til, hvordan du installerer og aktiverer din Trackunit Spot-enhed, når du har modtaget den.

Hvordan installerer og aktiverer jeg en Spot-enhed?

Brug Manager Classic til at tilpasse Spot-enhedens transmissionsinterval til dit behov.

Hvordan redigerer jeg transmissionsintervallet for min Spot-enhed i Manager Classic?

Lær, hvordan du overvåger dit Spot-batteri og forstår estimatet af batterilevetiden, så du kan planlægge din batteriudskiftning i god tid.

Hvordan administrerer jeg levetiden for batteriet i min Spot-enhed?

Lær, hvordan du bestiller og udskifter batteriet i din Spot-enhed.

Bestil og udskift et Spot-batteri

Hvis din Spot-enhed ikke rapporterer som forventet, kan du bruge symptomerne nedenfor til at identificere problemet og foretage fejlfinding.

Min Spot-enhed sender ingen data

Kom i gang med Trackunit Fit-mobilappen for at validere installationer af Spot S300 IoT-telematikenheder.

Verificer en Spot S300-installation med Trackunit Fit-mobilappen

Spot

Lær at installere, aktivere og onboarde dine Kin-tags for at tage dem i brug.

Hvordan installerer, aktiverer, onboarder og gendanner jeg Kin-tags?

Opdaterer dit Kin-tag ikke placeringen for dit udstyr? Her er en guide, der kan hjælpe dig med at løse problemet.

Hvorfor modtager jeg ikke data fra mit Kin-tag?

Hold styr på Kin/KinEx-tagget udstyr ved hjælp af historiske positionsdata i Trackunit Manager. Se herunder, hvordan du gør.

Hvordan får jeg adgang til Kin/KinEx-positionsdata?

Se, hvordan du manuelt indstiller en ny placering for en Trackunit Beam-gateway, når Beam-gatewayen er uden for GPS-signalets rækkevidde.

Hvordan indstiller jeg manuelt placeringen af en Trackunit Beam-gateway?

Beam-gateway

Vil du gerne implementere adgangsadministration for din flåde, men er usikker på hvilken Pass-model, der fungerer med dine enheder? Tjek det her.

Hvilken Pass-model skal jeg bruge til min enhed?

Pass-tastatur

Denne artikel om fejlfinding er beregnet til M-Series-enheder, der ikke længere fungerer korrekt.

Hvordan foretager jeg fejlfinding af min M-Series-enhed?

M-Series

Trackunit Manager

Product Portal

Customer Support

Terms and Conditions

Vilkår og betingelser

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Portail de produits

Conditions générales d'utilisation

製品ポータル

利用規約

カスタマー サポート

Verify

Developer Hub

Privacy

Databeskyttelse

Datenschutzerklärung

Confidentialité

開発者ハブ

プライバシー

Installation Manuals

Marketplace

Home

Installations-vejledninger

Hjem

Installations-handbücher

Startseite

Manuels d’installation

Accueil

マーケットプレイス

インストール マニュアル

ホーム

Gå til

Ressourcer

Virksomhed

Kontakt

Trust Center

Ingen supportanmodninger eller samtaler fundet

Prøv at vælge et andet datointerval for oprettelse.

Supportanmodninger og samtaler, du har startet via messenger, vises her.

Ingen supportanmodninger eller samtaler oprettet af dig

Prøv at bruge forskellige søgeord eller kontrollér for stavefejl.

Prøv at vælge et andet datointerval for opdateringer.

Prøv at bruge forskellige søgeord eller filtre.

Find svar og få hjælp fra Intercom-support og fællesskabseksperter

Samtaler, du har startet via Messenger, vises her.

Ingen samtaler oprettet af dig

Ingen samtaler fundet

AI-titel

Titel

Dette websted anvender cookies og andre teknologier, som vi og vores tredjepartsleverandører bruger til at overvåge og registrere personlige oplysninger om dig og dine interaktioner med webstedet (herunder vist indhold, markørbevægelser, skærmoptagelser og chatindhold) til de formål, der er beskrevet i vores cookiepolitik. Ved at fortsætte med at anvende vores websted accepterer du vores {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} og {cookiePolicyLink}.

Dette websted anvender cookies og lignende teknologier ("cookies"), der er strengt nødvendige for at sikre webstedets funktioner. Vi og vores partnere vil også gerne anvende yderligere cookies for at muliggøre analyse af webstedets ydeevne, funktionalitet, reklamer og sociale mediefunktioner. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger. Du kan ændre dine cookiepræferencer i vores cookieindstillinger.

Vi bruger cookies for at sikre vores websteds funktioner, samt til analyse- og reklameformål. Du kan aktivere eller deaktivere valgfrie cookies efter behov. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Annonceringscookies placeres af vores reklamepartnere for at indsamle oplysninger om din brug af webstedet, vores kommunikation og andre onlinetjenester over tid samt med forskellige browsere og enheder. De bruger disse oplysninger til at vise dig annoncer online, som de tror, vil interessere dig, og til at måle annoncernes resultater. Sociale medie-cookies indstilles af sociale medieplatforme for at give dig mulighed for at dele indhold på disse platforme, og de kan spore oplysninger om din aktivitet på tværs af andre onlinetjenester til brug som beskrevet i deres privatlivspolitikker.

Disse cookies gør det muligt for hjemmesiden at levere forbedret funktionalitet og personalisering. De kan indstilles af os eller af tredjepartsudbydere, hvis tjenester vi har tilføjet til vores sider. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil nogle eller alle disse tjenester muligvis ikke fungere korrekt.

Disse cookies er nødvendige for, at webstedet kan fungere, og de kan ikke deaktiveres i vores systemer.

Disse cookies giver os mulighed for at tælle antal besøgende samt trafikkilder, så vi kan måle og forbedre vores websteds ydeevne. De hjælper os med at forstå, hvilke sider der er mest og mindst populære, og hvordan besøgende navigerer rundt på siden.

Du har ret til at fravælge salg af dine personlige oplysninger. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger om, hvordan vi bruger dine data.

Dine privatlivsvalg

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Du kan tilpasse dine cookiepræferencer nedenfor. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Cookieindstillinger

Tomt hjælpecenter

Beklager. Den side findes ikke.

Søgeresultater

Skuffet

Neutral

Tilfreds

Tænker ...

Søger i kilderne ...

Analyserer ...

Billetter, der indsendes via messenger eller af en supportmedarbejder i din samtale, vil blive vist her.

Ingen billetter oprettet af dig

Der fandtes ingen billetter

Samtaler og supportanmodninger i {topic}

Samtaler og billetter i {topic}//{subtopic}

Omfang, skabere og emner for din virksomhed.

Indsigter

Mest populære skabere

AI-emner

Spor forløbet af alle billetter og samtaler, der er relateret til din virksomhed.

Kundeportal.

Spor forløbet af alle billetter, der er relateret til din virksomhed.

Billetportal.

{assigneeName} har brug for flere oplysninger fra dig

Vi har brug for flere oplysninger fra dig

Billetter

Ingen adgang til billetportalen

Du er ikke logget ind i denne browser. Log ind via denne sides Messenger, og genindlæs derefter denne side.

Log ind for at se din virksomheds billetter

Søg

Spring søgningen over. Beskriv, hvad du prøver at gøre, og få et velbegrundet svar.

Gennemse artikler og vejledninger i dette emne.

Opret dit arbejdsområde, og inviter de personer, du arbejder sammen med.

Konfigurer din konto

Byg din første arbejdsgang, og se den køre fra start til slut.

Afsend noget

Forbind de værktøjer, dit team allerede bruger, for at hente data ind.

Forbind din stack

En hurtig rundtur af produktet, så du ved, hvor alting er.

{appName} på 60 sekunder

Denne prototypedemo er klar over, at du læser “{title}”. Den kan henvise dig tilbage til den aktuelle artikel, men en produktionsklar, artikelforstående Fin-kontrakt er stadig opfølgende arbejde.

Prototype-artikelbaseret svar

Fordi du allerede har spurgt om invitationer, kan denne prototype-demo tilføje opfølgningen: Brug rollevælgeren, inden du sender hver invitation, for at begrænse adgangen til teammedlemmers ansvarsområder.

Prototype rollebegrænsende opfølgning

Denne prototypedemo foreslår, at du starter med din arbejdsområdeprofil, inviterer de teammedlemmer, der har brug for adgang, og derefter forbinder de integreringer, du bruger.

Prototype-svar til Kom i gang

I denne prototypedemo konfigureres integrationer fra indstillingerne for arbejdsområdet. Vælg integrationen, tilslut kontoen, og gennemgå de aktiverede tilladelser.

Svar om prototypeintegrationer

I denne prototypedemo kan du invitere teammedlemmer fra arbejdsområdeindstillinger og derefter vælge den adgang, som hvert teammedlem har brug for, før du sender invitationen.

Prototypen invite-team svar

Denne prototypedemo har endnu ikke et forudskrevet svar på det spørgsmål. Prøv at spørge, hvordan du inviterer dit team eller åbner en kildeartikel. Der blev ikke kaldt noget produktions-Fin API.

Prototypesvar ikke tilgængeligt

Jeg har denne side åben. Spørg mig om hvad som helst om det, så svarer jeg ud fra dokumentationen.

Læser med dig

Opret din konto, og inviter de første personer til dit arbejdsområde.

Vælg den rigtige rolle for hver person, du tilføjer.

Opdater dit abonnement, din betalingsmetode og dine fakturaer.

Samlinger