Spring videre til hovedindholdet

Hvordan kontrollerer jeg brugertilladelser og -roller?

Lær, hvordan administratorer kan håndtere brugerroller og -tilladelser i Trackunit Manager, så de kan styre, hvad brugere kan se og gøre.

Opdateret over en uge siden

Opsætning af brugerroller er et vigtigt trin, når du konfigurerer din Trackunit Manager-konto. Brugerroller definerer, hvad den enkelt person kan se og gøre, hvilket sikrer, at dit team har det rette adgangsniveau.

Trackunit Manager har fire brugerroller, som hver især er designet til forskellige ansvars- og tilladelsesniveauer: Administrator, Flådeadministrator, Bruger og Tekniker.

Bemærk: Tilladelser afhænger af de konfigurationer, der er indstillet af administratoren. For eksempel kan hele flåden gøres synlig for udvalgte brugere.

Hvis du ikke er i stand til at udføre visse handlinger i Trackunit Manager på grund af begrænsede brugertilladelser, skal du kontakte din virksomheds kontoadministrator.

De 4 brugerroller i Trackunit Manager

Rolle

Omfatter

Tilladelser

Administrator

  • Kontormedarbejdere med ansvar for at administrere virksomhedens flådesystemer og brugeradgang.

  • 💡 For eksempel: telematikledere, flåde- og it-administratorer, flådeledere

  • Fuld adgang til alle funktioner og alt udstyr

  • Administrer brugere, roller, grupper

  • Del og overfør udstyr

  • Konfigurer organisations-indstillinger og integrationer

Flåde- administrator

  • Medarbejdere med ansvar for flådedrift, -indkøb og
    -vedligehold – typisk ved at administrere tilgængeligheden og udnyttelsen af udstyr.

  • 💡 For eksempel: drifts- eller afdelingsledere, flådeadministratorer

  • Fuld eller delvis adgang til flåden

  • Administrer udstyr, pladser, alarmer

  • Opret rapporter og eksporter

  • Tildel serviceplaner og kunder

  • Del og overfør udstyr i flåden

Bruger

  • Personer, der har brug for indsigt i udstyrs placering og ydelsesdata uden administrativ adgang.

  • 💡 For eksempel: chauffører, receptionister og operatører

  • Se tildelt udstyr, pladser

  • Generér rapporter & eksporter

  • Begrænset adgang til funktioner; ingen administrator-rettigheder

Tekniker

  • Personale med ansvar for vedligeholdelse og diagnosticering.

  • 💡 For eksempel: teknikere, serviceledere, teknikere i felten og mekanikere

  • Se tildelt udstyr, data

  • Udfør vedligeholdelse og håndter alarmer

  • Adgang til diagnose- og sensorindsigter

  • Generér rapporter

Bemærk: Hver konto skal have mindst én administrator. Kontoejeren indstilles automatisk som Administrator (ejer) og kan ikke ændres.

Flådeadministratorer har ikke adgang til brugerstyring eller kontoindstillinger; de kan kun håndtere daglige opgaver som udstyr og rapporter.

Classic-rettigheder

Når du opretter en bruger, vil du få vist en liste over Classic-rettigheder.


Disse indstillinger gælder primært for Classic Manager, som udfases, og kunder overføres til Trackunit Manager.

Men nogle Classic-rettigheder påvirker også Trackunit Manager.

💡 Hvis "Skjul historiske data" er aktiveret for en bruger, kan vedkommende f.eks. ikke se Rapporter eller historiske placeringsdata i fanen Bevægelse i Trackunit Manager.

Ændring af en brugers rolle

Følg disse trin for at ændre en brugers rolle og tilladelser:

  1. Gå til siden Administration nederst i navigationsbjælken

  2. Vælg fanen Brugere

  3. Find og vælg den bruger, du vil redigere

  4. I dialogboksen Rediger bruger skal du vælge en ny rolle fra rullemenuen Rolle

  5. Bekræft dit valg for at anvende ændringen

Du kan også se den korte video nedenfor for at se, hvordan du ændrer en eksisterende brugers brugerrolle og tilladelser.


💡 Tip:

Har du brug for mere hjælp?

Klik på Messenger-ikonet i nederste venstre hjørne for at komme i kontakt med kundesupport.


Besvarede dette dit spørgsmål?