Spring videre til hovedindholdet

Hvordan kontrollerer jeg brugertilladelser og -roller?

Find ud af, hvordan administratorer kan håndtere brugerroller og -tilladelser i Trackunit Manager, så de kan styre, hvad brugere kan se og gøre i deres konti.

Opsætning af brugerroller er et vigtigt trin, når du konfigurerer din Trackunit Manager-konto. Brugerroller definerer, hvad den enkelte person kan se og gøre, hvilket sikrer, at dit team har det rette adgangsniveau.

Trackunit Manager har fire brugerroller, som hver især er designet til forskellige ansvars- og tilladelsesniveauer, og som tildeles hver bruger under brugeroprettelsen: Administrator, Flådeadministrator, Bruger og Tekniker.

Bemærk: Tilladelser afhænger af de konfigurationer, der er indstillet af administratoren. For eksempel kan hele flåden gøres synlig for udvalgte brugere.

Hvis du ikke er i stand til at udføre visse handlinger i Trackunit Manager på grund af begrænsede brugertilladelser, skal du kontakte din virksomheds kontoadministrator.

De 4 brugerroller i Trackunit Manager

Rolle

Omfatter

Tilladelser

Administrator

  • Kontormedarbejdere med ansvar for at administrere virksomhedens flådesystemer og brugeradgang.

  • 💡 For eksempel: telematikledere, flåde- og it-administratorer, flådeledere

  • Fuld adgang til alle funktioner og alt udstyr

  • Administrer brugere, roller, grupper

  • Del og overfør udstyr

  • Konfigurer organisationsindstillinger og integrationer

Flådeadministrator

  • Medarbejdere med ansvar for flådedrift, -indkøb og -vedligehold – typisk ved at administrere tilgængeligheden og udnyttelsen af udstyr.

  • 💡 For eksempel: drifts- eller afdelingsledere, flådeadministratorer

  • Fuld eller delvis adgang til flåden

  • Administrer udstyr, pladser, alarmer

  • Generér rapporter og eksporter

  • Tildel serviceplaner og kunder

  • Del og overfør udstyr i flåden

Bruger

  • Personer, der har brug for indsigt i udstyrs placering og ydelsesdata uden administrativ adgang.

  • 💡 For eksempel: chauffører, receptionister og operatører

  • Se tildelt udstyr, pladser

  • Generér rapporter & eksporter

  • Begrænset adgang til funktioner; ingen administratorrettigheder

Tekniker

  • Personale med ansvar for vedligeholdelse og diagnosticering.

  • 💡 For eksempel: teknikere, serviceledere, teknikere i felten og mekanikere

  • Se tildelt udstyr, data

  • Udfør vedligeholdelse og håndter alarmer

  • Adgang til diagnose- og sensorindsigter

  • Generér rapporter

Bemærk: Hver konto skal have mindst én administrator. Kontoejeren indstilles automatisk som Administrator (ejer) og kan ikke ændres.

Flådeadministratorer har ikke adgang til brugerstyring eller kontoindstillinger; de kan kun håndtere daglige opgaver som udstyr og rapporter.

Classic-rettigheder

Når du opretter en bruger, vil du få vist en liste over Classic-rettigheder.


Disse indstillinger gælder primært for Classic Manager, som udfases, og kunder overføres til Trackunit Manager.

Men nogle Classic-rettigheder påvirker også Trackunit Manager.

💡 Hvis "Skjul historiske data" er aktiveret for en bruger, kan vedkommende f.eks. ikke se Rapporter eller historiske placeringsdata i fanen Bevægelse i Trackunit Manager.

Rediger en brugers brugerrolle

Administratorer kan redigere brugeroplysninger (herunder brugerrolle og Classic-indstillinger) for brugere på administrationssiden.


💡 Tip:

Har du brug for mere hjælp?

Klik på Messenger-ikonet i nederste venstre hjørne for at komme i kontakt med kundesupport.


Besvarede dette dit spørgsmål?