Trackunit

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Découvrez les étapes à suivre si vous soupçonnez que votre appareil Trackunit est défectueux.

Je pense que mon appareil est défectueux. Que dois-je faire ?

Vous pouvez réinitialiser votre appareil de deux manières différentes selon ce que vous souhaitez accomplir.

Comment réinitialiser les données de mon appareil ?

Découvrez comment remplacer un appareil défectueux ou ancien tout en conservant la plupart des données et paramètres de l’ancien appareil.

Comment remplacer un appareil et qu’advient-il des données historiques ?

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Vous pouvez trouver le numéro de série de votre appareil dans Trackunit Manager ou directement sur l'appareil.

Où trouver le numéro de série de mon appareil ?

Lorsque vous remplacez un appareil, vous pouvez conserver les données existantes de l’équipement en les transférant sur le nouvel appareil.

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Pour de meilleures performances, assurez-vous de garder le firmware de votre appareil à jour.

Comment mettre à jour le firmware de mon appareil ?

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Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

Ce prototype de démonstration n’a pas encore de réponse prédéfinie à cette question. Essayez de demander comment inviter votre équipe ou ouvrir un article source. Aucune API Fin en production n’a été appelée.

Réponse du prototype non disponible

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