Les opérateurs représentent les personnes auxquelles vous donnez accès à vos équipements. Avant qu’un opérateur ne puisse déverrouiller des équipements ou effectuer des inspections, vous devez d’abord créer un profil d’opérateur.
Selon votre configuration, les opérateurs peuvent :
se voir attribuer des clés d'accès pour déverrouiller des équipements,
ou les deux.
Avant de commencer :
Vous devez avoir un rôle d'administrateur ou d'administrateur de flotte pour pouvoir utiliser la gestion des accès dans Trackunit. En savoir plus sur les rôles utilisateur ici
À quelle fin configurez-vous vos opérateurs ?
Opérateurs qui doivent déverrouiller des équipements
Suivez cette procédure :
Créer un opérateur
Opérateurs qui effectuent uniquement des inspections
Suivez cette procédure :
Aucune clé d'accès n'est requise pour les opérateurs qui effectuent des inspections, sauf si l'opérateur doit également déverrouiller des équipements.
Créer un opérateur
Pour créer un opérateur unique :
Connectez-vous à Trackunit Manager
Allez dans l’application Gestion des accès dans le menu de gauche
Cliquez sur Créer un nouvel opérateur dans le coin supérieur droit
Remplissez les détails de l'opérateur dans la fenêtre Créer un opérateur (le nom est obligatoire)
Sélectionnez le type d'accès
💡 Astuce : si vous voulez notifier l'opérateur, renseignez le numéro de téléphone de l'opérateur (avec l'indicatif du pays) et cochez la case Envoyer une invitation par SMS en bas de la fenêtre Créer un opérateur.
Cliquez sur le bouton Créer un nouvel opérateur.
💡 Astuce : votre opérateur est maintenant créé, et on vous demandera si vous souhaitez attribuer des clés à l'opérateur immédiatement ou plus tard. Cliquez sur Attribuer les clés maintenant pour créer une clé et l'attribuer à l'opérateur que vous venez de créer. Sinon, vous pouvez cliquer sur Attribuer les clés plus tard.
Cliquez sur Attribuer les clés plus tard si vous n'avez pas l'intention d'utiliser de clés d'accès pour votre opérateur.
Créer plusieurs opérateurs (télécharger par lot) :
Connectez-vous à Trackunit Manager
Allez dans l’application Gestion des accès dans le menu de gauche
Cliquez sur Télécharger des opérateurs
Déposez un fichier CSV ou Excel dans la zone prévue à cet effet (vous pouvez télécharger des modèles de format de données en cliquant sur les boutons Télécharger le modèle CSV ou Télécharger le modèle Excel)
Sélectionnez les opérateurs que vous voulez importer dans la colonne de gauche ou sélectionnez tout en cliquant sur la case du haut
Cliquez sur Importer la sélection (vous pouvez envoyer des SMS d’invitation à tous les opérateurs importés, si vous cliquez sur Envoyer un SMS d’invitation aux opérateurs sélectionnés après la création)
💡 Astuce :
Besoin de plus d'aide ?
Cliquez sur l’icône Messenger dans le coin inférieur gauche pour contacter le support client.