Wartungsbenachrichtigungen sind für die kostenpflichtigen Abonnements Evolve, Expand, Lift und Leap verfügbar. Für weitere Informationen wenden Sie sich an einen unserer Vertriebsmitarbeiter.
So richtigen Sie neue Wartungsbenachrichtigungen ein
Bevor Sie beginnen, empfehlen wir Ihnen, einen Wartungsplan für die Ausrüstungen zuweisen, für die Sie eine Wartungsbenachrichtigung einrichten möchten, da sonst keine E-Mails gesendet werden.
Hinweis: Wenn der Status für die Wartung bereits überfällig oder bevorstehend ist, bevor die Wartungsbenachrichtigung eingerichtet wird, wird für diesen Wartungsstatus keine rückwirkende E-Mail-Benachrichtigung ausgelöst.
Melden Sie sich im Trackunit Manager an
Klicken Sie auf die App Wartungsmanagement.
Klicken Sie auf Benachrichtigungen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Benachrichtigung einrichten.
Geben Sie einen Namen für die Benachrichtigung ein und klicken Sie auf Weiter.
Wählen Sie den Benachrichtigungstyp aus und klicken Sie auf Weiter.
Wählen Sie die Bedingung aus, die die E-Mail auslösen wird (bevorstehend oder überfällig).
Hinweis: Wenn im Wartungsplan kein Zeitraum bis zur Warnung festgelegt ist, wird die Bedingung „Bevorstehend“ niemals eine E-Mail-Benachrichtigung auslösen.
Wählen Sie die Ausrüstungen für die Wartungsbenachrichtigung aus und klicken Sie auf Weiter. Sie können Ihre Ausrüstungen filtern oder für bestimmte Gruppen auswählen.
Hinweis: Wenn Sie eine Wartungsbenachrichtigung für eine Gruppe von Ausrüstungen einrichten, werden alle neuen Ausrüstungen, die der Gruppe hinzugefügt werden, automatisch auch zur Wartungsbenachrichtigung hinzugefügt.
Wählen Sie aus, welche Personen die E-Mail erhalten sollen, und klicken Sie auf Weiter. Sie haben die Möglichkeit, Benutzer oder Kontakte auszuwählen. Benutzer sind diejenigen, die Zugang zu Ihrem Manager-Konto haben, und Kontakte sind die Liste der Benutzer aus Ihrer Kundenliste. Hier erfahren Sie, wie Sie Kunden erstellen und verwalten können.
Optional: Sie können eine benutzerdefinierte Notiz hinzufügen, die in der Wartungsbenachrichtigung enthalten sein soll. Klicken Sie auf Weiter.
Überprüfen Sie Ihre Konfiguration und klicken Sie auf Speichern.
So bearbeiten/pausieren Sie eine Wartungsbenachrichtigung
Sie können Ihre Wartungsbenachrichtigung jederzeit bearbeiten oder pausieren, wenn Sie keine E-Mails erhalten möchten, die Wartungsbenachrichtigung aber nicht löschen möchten.
So bearbeiten Sie eine Wartungsbenachrichtigung
Melden Sie sich im Trackunit Manager an
Klicken Sie auf die App Wartungsmanagement.
Klicken Sie auf Benachrichtigungen.
Klicken Sie auf die drei Punkte neben der Benachrichtigung, die Sie bearbeiten möchten.
Wählen Sie Bearbeiten, um die Benachrichtigungsparameter zu ändern.
Navigieren Sie zu dem Abschnitt, den Sie bearbeiten möchten, und nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor.
Klicken Sie auf Überprüfen und speichern oder auf Weiter, bis Sie zur Überprüfungsseite gelangen.
Überprüfen Sie Ihre Änderungen vor und klicken Sie auf Speichern.
So pausieren Sie eine Wartungsbenachrichtigung
Melden Sie sich im Trackunit Manager an
Klicken Sie auf die App Wartungsmanagement.
Klicken Sie auf Benachrichtigungen.
Klicken Sie auf die drei Punkte neben der Wartungsbenachrichtigung, die Sie pausieren möchten.
Wählen Sie Pausieren, wenn Sie die Wartungsbenachrichtigung deaktivieren möchten.
Bestätigen Sie Ihre Auswahl und klicken Sie auf Pausieren.
Der Status der Wartungsbenachrichtigung ändert sich zu Inaktiv.
💡 Tipp:
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