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Wie verwalte ich Benutzerrechte und -rollen?

Erfahren Sie, wie Admins im Trackunit Manager Benutzerrollen und Berechtigungen verwalten, um zu steuern, was Nutzer sehen und tun können.

Die Zuweisung von Benutzerrollen ist ein wichtiger Schritt beim Einrichten von Benutzern in Ihrem Trackunit Manager-Konto. Benutzerrollen definieren, was jeder Benutzer in Ihrem Konto sehen und tun kann, und sorgen dafür, dass Ihr Team die richtigen Zugriffsberechtigungen hat.

Im Trackunit Manager gibt es vier Benutzerrollen, die jeweils für unterschiedliche Verantwortlichkeiten und Berechtigungsstufen konzipiert wurden und jedem Benutzer im Rahmen des Benutzererstellungsprozesses zugewiesen werden: Admin, Flotten-Admin, Benutzer und Techniker.

Hinweis: Die Berechtigungen hängen von den vom Admin festgelegten Konfigurationen ab. Beispielsweise kann eine vollständige Flottenübersicht für ausgewählte Benutzer aktiviert werden.

Wenn Sie aufgrund von Einschränkungen bei den Benutzerberechtigungen bestimmte Aktionen im Trackunit Manager nicht ausführen können, wenden Sie sich bitte an den Konto-Admin Ihres Unternehmens.

Die 4 Benutzerrollen im Trackunit Manager

Rolle

Am besten geeignet für

Berechtigungen

Administrator

  • Büromitarbeitende, die für die Verwaltung der Flottensysteme des Unternehmens und den Benutzerzugang verantwortlich sind.

  • 💡 Zum Beispiel: Telematik-Manager, Flotten- und IT-Administratoren, Flottenmanager

  • Voller Zugriff auf alle Funktionen und Ausrüstungen

  • Benutzer, Rollen, Gruppen verwalten

  • Ausrüstungen teilen und übertragen

  • Organisationseinstellungen und Integrationen konfigurieren

Flottenadministrator

  • Mitarbeitende, die für Flottenbetrieb, Beschaffung und Wartung verantwortlich sind – in der Regel verwalten sie die Verfügbarkeit und Auslastung der Ausrüstungen.

  • 💡 Zum Beispiel: Betriebs- oder Filialmanager, Flottenadministratoren

  • Vollständiger oder teilweiser Zugriff auf die Flotte

  • Ausrüstungen, Standorte, Alarme verwalten

  • Berichte und Exporte erstellen

  • Wartungspläne und Kunden zuweisen

  • Ausrüstungen innerhalb der Flotte teilen und übertragen

Benutzer

  • Personen, die Einblick in die Standorte und Leistungsdaten von Ausrüstungen benötigen, jedoch keine Verwaltungsrechte haben.

  • 💡 Zum Beispiel: Fahrer, Mitarbeitende am Empfang, Bediener

  • Zugewiesene Ausrüstungen und Standorte anzeigen

  • Berichte & Exporte erstellen

  • Eingeschränkter Zugriff auf Funktionen; keine Admin-Rechte

Techniker

  • Personal, das für Wartung und Diagnosen verantwortlich ist.

  • 💡 Zum Beispiel: Techniker, Wartungsmanager, Außendiensttechniker und Mechaniker

  • Zugewiesene Ausrüstungen und Daten anzeigen

  • Wartung durchführen und Alarme abschließen

  • Zugriff auf Diagnosen und Sensorerkenntnisse

  • Berichte erstellen

Hinweis: Jedes Konto muss mindestens einen Admin haben. Der Kontoinhaber wird automatisch als Admin (Eigentümer) festgelegt und kann nicht geändert werden.

Flotten-Admins haben keinen Zugriff auf die Benutzerverwaltung oder kontoweite Einstellungen. Sie können nur tägliche Vorgänge wie Ausrüstungen und Berichte bearbeiten.

Classic-Berechtigungen

Wenn Sie einen Benutzer erstellen, sehen Sie eine Liste der Classic-Berechtigungen.


Diese Einstellungen gelten in erster Linie für den Classic Manager, der derzeit eingestellt wird und dessen Nutzer zum Trackunit Manager migriert werden.

Einige Classic-Berechtigungen wirken sich jedoch auch auf den Trackunit Manager aus.

💡 Wenn „Historische Daten ausblenden“ für einen Benutzer aktiviert ist, kann er oder sie weder Berichte noch historische Standortdaten im Tab „Bewegung“ im Trackunit Manager sehen.

So bearbeiten Sie die Benutzerrolle eines Benutzers

Admins können Benutzerinformationen (einschließlich Benutzerrolle und Classic-Einstellungen) von Nutzern auf der Administrationsseite bearbeiten.


💡 Tipp:

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Klicken Sie auf das Messenger-Symbol in der unteren linken Ecke, um den Kundensupport zu kontaktieren.


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