Sie benötigen eine Admin- oder Flotten-Admin, um das Zugangsmanagement im Trackunit Manager nutzen zu können. Mehr zum Thema Benutzerrollen erfahren Sie hier
Hinweis:
Um den Digital Key* verwenden zu können, benötigt Ihre Ausrüstung ein Bluetooth-fähiges TU600 oder TU700-Gerät und ein Relais
Um andere Schlüsseltypen verwenden zu können, benötigen Sie ein DualID oder ein K300-Keypad
* In Nordamerika derzeit nicht allgemein bei Trackunit erhältlich. Es gelten Ausnahmen für ausgewählte Trackunit-Partner. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an Trackunit.
Erste Schritte
Haben Sie Ihr Raw-Gerät und Ihr Keypad installiert, aktiviert und überprüft? Dann können Sie nun mit den ersten Schritten des Zugangsmanagements fortfahren.
Innerhalb der App Zugangsmanagement im Trackunit Manager können Sie
Bediener erstellen
Schlüssel erstellen
Schlüssel an Bediener zuweisen
die Details bearbeiten oder Schlüssel und/oder Bediener löschen
Sie können die App jederzeit aufrufen und Bediener und Schlüssel erstellen, wir empfehlen jedoch, sich an die folgende Reihenfolge zu halten:
Erstellen Sie einen Bediener
Erstellen Sie einen Schlüssel für den Bediener
Weisen Sie den Schlüssel dem Bediener zu
Im kurzen Video unten erfahren Sie, wie Sie die ersten Schritte abschließen. Alternativ können Sie diesen Artikel weiterlesen, um eine detaillierte Beschreibung der Aktionen zu erhalten, die Sie im Zugangsmanagement durchführen können.
So erstellen Sie einen Bediener
So erstellen Sie einen einzelnen Bediener:
Melden Sie sich im Trackunit Manager an
Öffnen Sie die App Zugangsmanagement im Menü auf der linken Seite
Klicken Sie auf Neuen Bediener erstellen in der oberen rechten Ecke
Geben Sie im Fenster „Bediener erstellen“ die Details zum Bediener ein (Name ist ein Pflichtfeld)
Wählen Sie die Art des Zugangs aus
💡 Tipp: Wenn Sie den Bediener benachrichtigen möchten, geben Sie die Telefonnummer des Bedieners (einschließlich Landesvorwahl) ein und aktivieren Sie das Feld SMS-Einladung senden unten im Fenster „Bediener erstellen“.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Neuen Bediener erstellen.
💡 Tipp: Ihr Bediener ist jetzt erstellt und Sie werden gefragt, ob Sie dem Bediener sofort oder später Schlüssel zuweisen möchten. Klicken Sie auf „Schlüssel jetzt zuweisen“, um einen Schlüssel zu erstellen und ihn dem soeben erstellten Bediener zuzuweisen. Alternativ können Sie auf „Schlüssel später zuweisen“ klicken.
Sie können jederzeit einen neuen Schlüssel für einen beliebigen Bediener erstellen, indem Sie den Bediener im Zugangsmanagement-Dashboard auswählen. Klicken Sie auf der Seite „Bediener“ im Menü auf der linken Seite auf den Tab „Schlüssel“ und dann auf „Neuen Schlüssel erstellen“.
Alternativ können Sie einen neuen Schlüssel aus dem Zugangsmanagement-Haupt-Dashboard erstellen und von dort aus einem Bediener zuweisen (siehe „So erstellen Sie einen Schlüssel und weisen ihn einem Bediener zu“ weiter unten in diesem Artikel).
So erstellen Sie mehrere Bediener (Massen-Upload):
Melden Sie sich im Trackunit Manager an
Öffnen Sie die App Zugangsmanagement im Menü auf der linken Seite
Klicken Sie auf Bediener hochladen
Ziehen Sie eine CSV- oder EXCEL-Datei in den Ablagebereich (Sie können Datenformatvorlagen mithilfe von CSV-Vorlage herunterladen oder Excel-Vorlage herunterladen herunterladen)
Wählen Sie die Bediener aus, die Sie in die linken Spalte importieren möchten oder wählen Sie alle aus, indem Sie auf das obere Feld klicken
Klicken Sie auf Auswahl importieren (Sie können SMS an alle importierten Bediener senden, wenn Sie auf Nach der Erstellung eine SMS-Einladung an ausgewählte Bediener senden klicken)
So erstellen Sie einen Schlüssel und weisen ihn einem Bediener zu
Melden Sie sich im Trackunit Manager an
Öffnen Sie die App Zugangsmanagement im Menü auf der linken Seite
Klicken Sie auf Schlüssel
Klicken Sie auf Neuen Schlüssel erstellen
Hinweis: Um Bedienern Schlüssel zuzuweisen, müssen Sie die Option Personenbezogener Schlüssel auswählen.
Nicht-personenbezogene werden keinen bestimmten Bedienern zugewiesen.Wählen Sie einen Bediener aus der Liste aus
Klicken Sie auf Weiter
Wählen Sie aus der Liste aus, welche Ausrüstungen der Bediener freischalten darf
Klicken Sie auf Weiter
Wählen Sie die Art des Zugangs aus, die der Bediener für den Zugang zur Ausrüstung verwenden soll
Von- und Bis-Daten festlegen
Klicken Sie auf Weiter
Überprüfen Sie Ihre Angaben und klicken Sie auf Schlüssel erstellen
So bearbeiten oder löschen Sie einen Schlüssel
Melden Sie sich im Trackunit Manager an
Öffnen Sie die App Zugangsmanagement im Menü auf der linken Seite
Klicken Sie auf Schlüssel
Wählen Sie den/die Schlüssel, den/die Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie auf Bearbeiten in der Aktionsleiste, die erscheint
Im Dialogfenster können Sie Folgendes bearbeiten:
Enddatum
Beschreibung
Um einen Schlüssel zu löschen, wählen Sie den/die Schlüssel aus, den/die Sie löschen möchten, und klicken Sie auf Löschen in der Aktionsleiste, die erscheint
💡 Tipp: Wenn Sie den Namen des Kunden ändern möchten, der mit dem Schlüssel verknüpft ist, müssen Sie dies in der Kunden-App bearbeiten
💡 Tipp:
Benötigen Sie weitere Hilfe? Erhalten Sie Unterstützung von der Trackunit Community
Finden Sie Antworten und erhalten Sie Hilfe vom technischen Support und den Community-Experten von Trackunit