Bediener sind die Personen, denen Sie Zugriff auf Ihre Ausrüstungen gewähren. Bevor ein Bediener Ausrüstungen entsperren oder Inspektionen abschließen kann, müssen Sie zunächst ein Bedienerprofil erstellen.
Abhängig von Ihrer Konfiguration können Bediener:
zugewiesene Zugriffsschlüssel erhalten, um Ausrüstungen zu entsperren,
oder beides.
Bevor Sie beginnen:
Sie müssen Admin- oder Flotten-Admin sein, um das Zugangsmanagement im Trackunit Manager nutzen zu können. Mehr zum Thema Benutzerrollen erfahren Sie hier
Wofür richten Sie Ihre Bediener ein?
Bediener, die Ausrüstungen entsperren müssen
Befolgen Sie diese Reihenfolge:
Erstellen Sie einen Bediener
Bediener, die nur Inspektionen durchführen
Befolgen Sie diese Reihenfolge:
Erstellen Sie einen Bediener
Für Bediener, die Inspektionen durchführen, ist kein Zugriffsschlüssel erforderlich, es sei denn, der Bediener muss auch Ausrüstungen entsperren.
Erstellen eines Bedieners
So erstellen Sie einen einzelnen Bediener:
Melden Sie sich im Trackunit Manager an
Öffnen Sie die App Zugangsmanagement im Menü auf der linken Seite
Klicken Sie auf Neuen Bediener erstellen in der oberen rechten Ecke
Geben Sie im Fenster „Bediener erstellen“ die Details zum Bediener ein (Name ist ein Pflichtfeld)
Wählen Sie die Art des Zugangs aus
💡 Tipp: Wenn Sie den Bediener benachrichtigen möchten, geben Sie die Telefonnummer des Bedieners (einschließlich Landesvorwahl) ein und klicken Sie auf das Feld „SMS-Einladung senden“ unten im Fenster „Bediener erstellen“.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Neuen Bediener erstellen.
💡 Tipp: Ihr Bediener ist jetzt erstellt und Sie werden gefragt, ob Sie dem Bediener sofort oder später Schlüssel zuweisen möchten. Klicken Sie auf Schlüssel jetzt zuweisen, um einen Schlüssel zu erstellen und ihn dem soeben erstellten Bediener zuzuweisen. Alternativ können Sie auf Schlüssel später zuweisen klicken.
Klicken Sie auf Schlüssel später zuweisen, wenn Sie keine Zugriffsschlüssel für Ihren Bediener verwenden möchten.
Erstellen mehrerer Bediener (Massen-Upload):
Melden Sie sich im Trackunit Manager an
Öffnen Sie die App Zugangsmanagement im Menü auf der linken Seite
Klicken Sie auf Bediener hochladen
Ziehen Sie eine CSV- oder Excel-Datei in den Ablagebereich (Sie können Datenformatvorlagen mithilfe der Schaltflächen CSV-Vorlage herunterladen oder Excel-Vorlage herunterladen herunterladen)
Wählen Sie die Bediener aus, die Sie in die linken Spalte importieren möchten oder wählen Sie alle aus, indem Sie auf das obere Feld klicken
Klicken Sie auf Auswahl importieren (Sie können SMS-Einladungen an alle importierten Bediener senden, wenn Sie auf Nach der Erstellung eine SMS-Einladung an ausgewählte Bediener senden klicken)
💡 Tipp:
Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Klicken Sie auf das Messenger-Symbol in der unteren linken Ecke, um den Kundensupport zu kontaktieren.