Ved at tildele en officiel OEM-serviceplan til dit udstyr sikrer du, at dit udstyr følger producentens anbefalede vedligeholdelsesplan. Dette er især nyttigt for:
At følge officielle OEM-serviceintervaller
At standardisere servicer på tværs af din flåde
At fungere som en serviceudbyder (f.eks. forhandler, der udfører arbejdet)
Du kan tildele en officiel OEM-serviceplan til en enkelt udstyrsenhed, eller du kan massetildele til flere udstyrsenheder på én gang.
For at du kan tildele officielle OEM-serviceplaner til dit udstyr, skal OEM først have oprettet og udgivet planerne
Du skal være ejer af udstyret for at kunne tildele det til officielle OEM-serviceplaner.
Tildel en officiel OEM-serviceplan til en enkelt udstyrsenhed
Brug denne metode, når du vil konfigurere en enkelt udstyrsenhed.
Fra navigationsbjælken skal du gå til siden Udstyr.
Find og klik på den udstyrsenhed, som du vil tildele serviceplanen.
Åbn udstyrssiden, og klik på fanen Service.
I afsnittet Serviceplaner vil du se den officielle OEM-plan, hvis OEM har udgivet en.
Klik på Tildel ved siden af planen.
6. Bekræft ved at klikke på Tildel i pop op-vinduet.
Bemærk: Ved at klikke på Tildel bliver du serviceplanudbyderen for det pågældende udstyr.
Tildel en officiel OEM-serviceplan som en massehandling
Brug denne metode til at tildele OEM-serviceplaner til flere udstyrsenheder ad gangen.
Gå til Servicestyring i navigationsbjælken.
Klik på fanen Tildelinger.
Vælg en eller flere udstyrsenheder fra listen.
Klik på Tildel officielle OEM-planer i handlingsbjælken nederst på skærmen.
5. Hvis du eller din virksomhed skal udføre servicen (for eksempel hvis du er forhandler og udfører garantiservice), skal du markere feltet Tildel mig som udbyder.
Hvis servicen udføres af en anden, skal du lade afkrydsningsfeltet være tomt.
Hvad sker der efter tildeling?
Efter at have tildelt en officiel OEM-serviceplan:
Den officielle OEM-serviceplan aktiveres for udstyret
Udstyrets status opdateres for at vise, at det er fuldt konfigureret
Forestående servicer vises i udstyrets Service-fane
Serviceintervallerne følger OEMs officielle vedligeholdelsesanbefalinger
Du kan booke, gennemføre og spore servicer direkte i Trackunit Manager
Hvorfor kan jeg ikke se en officiel OEM-serviceplan for mit udstyr?
Hvis du ikke kan se en officiel OEM-serviceplan, er den måske endnu ikke tilgængelig for den pågældende udstyrsmodel. Kontakt din OEM-repræsentant eller Trackunit Support for at få hjælp.
💡 Tip:
Har du brug for mere hjælp?
Klik på Messenger-ikonet i nederste venstre hjørne for at kontakte kundesupport.