Spring videre til hovedindholdet

Nyt i servicestyring: hurtigere afslutning af servicer

Læs om de seneste forbedringer i den måde, du afslutter services på i Trackunit Manager.

Opdateret i dag

Det nye flow til afslutning af servicer forbedrer den måde, du gennemgår og fuldfører service af udstyr på i Trackunits Servicestyring.

Afslutning af servicer er en rutineopgave og et kritisk trin i forhold til at opretholde maskinens oppetid. Tidligere kunne afslutning af en service kræve, at du navigerede mellem forskellige skærme for at gennemgå detaljer og handle.

Afslut servicer i ét sammenhængende flow

Med panelet Forestående servicer samles serviceoplysninger og afsluttende handlinger i ét strømlinet flow. Dette reducerer unødvendig navigation og klik og gør det nemmere at forblive fokuseret, når du går fra én service til den næste.

Denne forbedring hjælper dig med at:

  • Bruge mindre tid på at skifte mellem skærme

  • Bevare konteksten, mens du afslutter servicer

  • Arbejde mere effektivt, når du håndterer flere servicer

  • Rydde servicekøer med mindre friktion

Denne opdatering er designet til servicemanagere, koordinatorer og driftsteams, der regelmæssigt afslutter servicer og har brug for et hurtigere arbejdsflow.

Sådan afslutter du en service med det nye flow

  1. Fra Trackunit Manager skal du gå til Servicestyring-appen.

  2. Klik på det udstyr, som du vil afslutte en service for. Dette åbner panelet Forestående servicer.

  3. I panelet Forestående servicer kan du rulle op og ned for at finde den service, du vil afslutte. Klik på Afslut —> Udfør.

Bemærk: Hvis valgmuligheden "Afslut" er nedtonet, er du ikke serviceudbyder for det pågældende udstyr. Log på med serviceudbyderkontoen, eller gør din konto til serviceudbyder

4. Foretag justeringer af dato og tidspunkt for din service, og tilføj noter eller dokumentation efter behov.

5. Klik på Udfør

💡 Tip: Hvis du har brug for yderligere oplysninger om udstyret, kan du klikke på udstyrets navn i servicevinduet. Dette sender dig videre til udstyrssiden, som indeholder alle oplysninger om udstyret.


💡 Tip:

Har du brug for mere hjælp?

Klik på Messenger-ikonet i nederste venstre hjørne for at kontakte kundesupport.


Besvarede dette dit spørgsmål?