Når en vedligeholdelsesudløser aktiveres for en udstyrsenhed – baseret på tid, brug eller kalenderintervaller – markeres den som en udstyrsenhed, der skal efterses, i Trackunit Servicestyring.
Du skal afslutte en service, når den planlagte vedligeholdelse er blevet gennemført (eller bevidst er blevet sprunget over). Når du afslutter servicen, opdateres udstyrets servicehistorik, og næste serviceinterval indstilles i tilfælde af tilbagevendende servicer.
Når servicer afsluttes rettidigt, sikrer du præcise vedligeholdelsesregistreringer, understøtter pålidelig planlægning og hjælper med at forhindre, at opgaver, der kan påvirke oppetiden, ikke udføres.
Du skal have en af følgende brugerroller i Trackunit Manager for at kunne afslutte en service: Administrator, Flådeadministrator eller Tekniker.
Læs mere om vores brugerroller her
Derudover skal du være tildelt som serviceudbyder for udstyret for at kunne afslutte servicen.
Afslut en service på en udstyrsenhed i Trackunit Manager
Fra Trackunit Manager skal du gå til appen Servicestyring.
Klik på det udstyr, som du vil afslutte en service for. Dette åbner panelet Forestående servicer.
I panelet Forestående servicer kan du rulle op og ned for at finde den service, du vil afslutte. Klik på Afslut —> Udfør.
Bemærk: Hvis valgmuligheden "Afslut" er nedtonet, er du ikke serviceudbyder for det pågældende udstyr. Log på med serviceudbyderkontoen, eller gør din konto til serviceudbyder.
4. Foretag justeringer af dato og tidspunkt for din service, og tilføj noter eller dokumentation efter behov.
5. Klik på Udfør.
💡 Tip: Hvis du har brug for yderligere oplysninger om udstyret, kan du klikke på udstyrets navn i servicevinduet. Dette sender dig videre til udstyrssiden, som indeholder alle oplysninger om udstyret.
Afslut en service i Trackunit Go-appen:
Log ind på Trackunit Go-appen på din mobil eller tablet
Naviger til Udstyr i menuen nederst
Vælg det udstyr, som en service skal afsluttes for
Rul ned til Servicestyring
Tryk på den service, du vil afslutte
Tryk på Afslut
Valgfrit: Tilføj noter i tekstfeltet, Upload dokumenter og/eller Tag et billede
Tryk på Udført og bekræft med Ja i pop op-menuen
Servicen vil nu blive registreret som udført i servicehistorikken.
Hvis det er en tilbagevendende service, vil den næste service blive vist på listen over servicer under Servicestyring på det forrige skærmbillede.
💡 Tip:
Har du brug for mere hjælp?
Klik på Messenger-ikonet i nederste venstre hjørne for at komme i kontakt med kundesupport.