Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerFejlfinding
Hvorfor kan jeg ikke logge ind på Trackunit Manager?
Hvorfor kan jeg ikke logge ind på Trackunit Manager?

Oplever du et loop, når du forsøger at logge på? Det kan være et browserrelateret problem.

Opdateret i går

Trackunit Manager bruger SSO til at give et sikkert login. For at tillade SSO, skal du aktivere tredjeparts-cookies, hvis du arbejder i Firefox eller Safari. Klik her for at få vores generelle browserpolitik og tips til, hvilke browsere der fungerer bedst med Trackunit Manager.

Bemærk: Du kan støde på problemet med SSO i enhver browser, hvis du arbejder i privat eller inkognitotilstand.

Tillad tredjeparts-cookies i Firefox

  1. I Firefox skal du gå til new.manager.trackunit.com

  2. Klik på skjoldet til venstre for adresselinjen

    Firefox cookies DK.png

  3. Slå knappen øverst i panelet fra. Det slår Udvidet beskyttelse mod sporing fra for denne hjemmeside. Siden indlæses automatisk og tillader kun sporing på denne side.


Tillad tredjeparts-cookies i Safari

  1. I Safari skal du gå til new.manager.trackunit.com

  2. Klik på drop-down-menuen i Safari, og vælg Settings

  3. Klik på Privacy i toppanelet

  4. Fjern fluebenet i Prevent cross-site tracking under Website tracking

  5. Fjern fluebenet i Block all cookies under Cookies and website data

third party cookies safari.png

Hvis du stadig oplever problemer med at logge ind, skal du sørge for, at det ikke er et adgangskoderelateret problem

Hvis problemet fortstætter, tøv da ikke med at kontakte votes Customer Support team ved at åbne Messenger i nederste venstre hjørne af denne side og klikke på »Beskeder« --> »Send os en besked«.



💡 Tip:

Har du brug for mere hjælp? Få support i Trackunit Community

Find svar og få hjælp fra Trackunit medarbejdere og Community Eksperter​


Besvarede dette dit spørgsmål?