La vue d'ensemble de la facturation permet aux propriétaires et aux administrateurs de l'organisation de voir les détails des équipements pour lesquels ils sont facturés, y compris les informations d'abonnement, le décompte de la flotte et d'autres indicateurs clés.
Voici un guide étape par étape pour accéder et utiliser cette fonctionnalité.
La vue d'ensemble de la facturation est disponible pour les clients avec les plans suivants : Link, Lift, Leap, Explore, Evolve ou Expand. Vérifiez votre facture pour confirmer quel est votre plan.
Pour voir la vue d'ensemble de la facturation, le compte doit être marqué comme le Propriétaire de l'organisation. Par défaut, ce rôle est généralement attribué au compte de plus haut niveau de l'organisation. Si vous avez besoin d'activer cette fonctionnalité pour un compte différent, veuillez contacter notre assistance client.
Seuls les utilisateurs administrateur et administrateur de flotte peuvent accéder à la vue d'ensemble de la facturation.
La Vue d'ensemble de la facturation contient deux onglets : Facturation de la flotte et Facturation de l'équipement.
Comment accéder à la facturation de la flotte ?
Suivez ces étapes pour consulter les détails de facturation de la flotte de votre organisation :
Connectez-vous à Trackunit Manager.
Ouvrez la page Administration en bas de la barre de navigation sur la gauche.
Accédez à l'onglet Vue d'ensemble de la facturation.
Sélectionnez l'onglet Facturation de la flotte.
Examinez les informations suivantes :
Votre plan de tarification actuel.
Un résumé du nombre d'équipements visibles.
Les flux de données et modules complémentaires associés à votre abonnement.
Une liste des comptes associés avec des ventilations des équipements visibles.
Un graphique de fluctuation du décompte de la flotte.
💡Astuce : cliquez sur l'icône Cloud à côté du sélecteur de date pour exporter un fichier listant les équipements individuels contribuant au décompte de la flotte.
Quelles informations sont disponibles dans l'onglet Facturation de la flotte ?
L'onglet Facturation de la flotte se concentre sur les principaux détails et métriques de l'abonnement, dont :
Décompte de la flotte : un résumé mensuel de tous les équipements visibles contribuant à la facturation.
ICP de base : comprend les plans d'abonnement, les modules complémentaires et les flux de données.
Tendances de la flotte :un graphique montrant les changements quotidiens dans le nombre d'équipements. Survolez ces données pour voir les nombres exacts.
Ventilation des comptes : un affichage détaillé des décomptes, de leurs tailles de flottes et de leurs flux de données.
Option d'exportation : téléchargez un fichier CSV des équipements facturés à des fins de vérification ou analyse.
Informations utiles sur les métriques de facturation de flotte
Calcul du décompte de la flotte : tout équipement visible à tout moment au cours d'un mois est décompté pour le mois complet.
Mises à jour quotidiennes : les données sont actualisées quotidiennement à des fins de précision.
Télécharger le fichier CSV : les administrateurs peuvent exporter les listes d'équipements par mois pour valider le décompte de la flotte, par exemple pour comparer la liste des équipements d'octobre à la facture de novembre.
Comment accéder à la facturation de l'équipement ?
Suivez ces étapes pour consulter les détails de facturation de l'équipement de votre organisation :
Connectez-vous à Trackunit Manager.
Ouvrez la page Administration en bas de la barre de navigation sur la gauche.
Accédez à l'onglet Vue d'ensemble de la facturation.
Sélectionnez l'onglet Facturation de l'équipement.
Obtenez une vue d'ensemble de tous les équipements pour lesquels vous avez un abonnement actif.
Triez la liste par date d'abonnement et vous verrez ceux qui approchent de la date d'annulation
💡 Astuce : cliquez sur Exporter pour obtenir un fichier contenant tous les abonnements actuellement actifs pour votre organisation.
Quelles informations sont disponibles dans l'onglet Facturation de l'équipement ?
L'onglet Facturation de l'équipement fournit une vue détaillée de tous les appareils télématiques achetés et de leur statut d'abonnement. Les données sont actualisées quotidiennement.
La liste comprend :
Noms des équipements
Numéros de série de l'appareil télématique et de l'équipement
Numéros de référence externe
Autres métadonnées de l'équipement
Détails clés :
Date de début : la date à laquelle l'abonnement a commencé pour chaque équipement
Facturé jusqu'au : fin du cycle de facturation en cours ; une nouvelle facture suit le lendemain
Date d'annulation : la date à laquelle l'abonnement se termine (peut être vide selon les conditions de facturation convenues pour chaque abonnement)
Métadonnées : aident à identifier et à filtrer vos équipements
Fonctionnalités supplémentaires :
Colonnes triables : priorisez facilement les informations, par exemple pour vous concentrer sur les abonnements approchant de l'annulation ou en fin de période de facturation
Visibilité de l'expiration : les licences expirées restent visibles jusqu'à 30 jours après expiration, afin de permettre des analyses et la création de rapports
💡 Astuce :
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Cliquez sur l'icône Messenger dans le coin inférieur gauche pour contacter le service client.