Vous êtes facturé sur la base des abonnements actifs. Chaque abonnement possède un numéro d’abonnement individuel, mais le numéro de série du boitier se trouve à la fois dans Trackunit Manager et sur votre facture.
Par défaut, nous accompagnons chaque facture d’un fichier CSV contenant les détails de l’appareil. Si vous souhaitez recevoir ces informations au format PDF, vous pouvez nous contacter.
Vous trouverez le numéro de série de l’appareil facturé dans le fichier CSV ou sur la deuxième/troisième page de votre facture.
Il n’est pas possible d’ajouter un numéro de bon de commande individuel, nom ou toute autre référence à chaque abonnement.
Il vous est possible de demander votre facture au format PDF et CSV.
Utilisez Trackunit Manager pour créer et télécharger une vue détaillée de votre flotte afin de comparer facilement les numéros de série fournis dans la pièce jointe CSV.
Découvrez comment procéder ici : Comment lire ma facture ?
💡 Astuce :
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