Le présent article présente la facture des abonnements suivants
View
Collect
Insight
5 éléments importants à chercher sur votre facture
Facture n° | Le n° de facture est spécifique à chaque facture. Veuillez indiquer ce numéro si vous avez besoin que Trackunit vous aide pour des questions de facturation ou de paiement.
Quantité/Durée | Ceci représente le nombre total de biens expédiés, ou le nombre de périodes d’abonnement facturées. Notez que ce numéro peut être impair car la date d’activation ou d’annulation peut ne pas correspondre à la période de facturation.
Prix | Indique le prix des biens individuels ou des abonnements.
Montant net | Le montant total pour chaque poste distinct. Ceci est calculé en multipliant la quantité/durée par le prix individuel.
Échéance | Date limite de paiement pour que le paiement soit considéré comme effectué à temps.
De plus, la Description spécifie le type de biens ou d’abonnements. Les abonnementsactuels sont View 2.0, Collect, Collect 2.0, Insight et Insight 2.0.
À la page 2 de la facture, vous trouverez le nom et l'adresse du client, les coordonnées bancaires, l'e-mail et le numéro de téléphone de Trackunit, etc.
Où puis-je voir l’abonnement pour un boîtier individuel ?
La facture PDF est accompagnée d’un fichier CSV. Dans ce fichier, vous trouverez les détails des boitiers qui vous sont facturés :
Numéro de série
Modèle
Code article (nom de l’abonnement sur le boitier)
Période de facturation (dates de début et de fin)
Durée
Devise
Prix
Si vous ne pouvez pas recevoir de fichiers CSV à votre email de facturation, contactez notre équipe et ils convertiront les détails de l’abonnement en un fichier PDF.
Lorsque vous ouvrirez le fichier CSV, il se présentera ainsi :
Vous pouvez choisir de le convertir en fichier Excel pour une meilleure vue d’ensemble. Découvrez ci-dessous comment procéder.
Comment convertir mon fichier CSV en fichier Excel ?
Ouvrez le fichier CSV et sélectionnez toute la colonne A en cliquant sur « A »
Sélectionnez l’onglet Données dans le menu supérieur et choisissez Convertir
Dans la fenêtre contextuelle, ne désélectionnez pas l’option Délimité et cliquez sur Suivant
À l’étape suivante, cochez la case Virgule et cliquez sur Suivant
À la dernière étape, assurez-vous que l’option Standard est sélectionnée et cliquez sur Terminer
Vous disposez à présent d’une feuille Excel comportant des colonnes pour le numéro de série, le modèle, le code article, la référence client, le VIN, la date de début de la période, la date de fin de la période, la durée, le multiplicateur de la durée, la devise et le taux.
💡 Astuce : Les factures Trackunit sont basées sur les numéros de série et non sur les noms d’équipements que vous avez fournis dans Trackunit Manager. Vous pouvez télécharger une vue détaillée présentant les noms des équipements et les numéros de série de Trackunit Manager sous format Excel pour effectuer une vérification croisée.
Voici comment procéder :
Connectez-vous à Trackunit Manager.
Allez à Manager Classic --> Paramétrages --> Flotte.
Cliquez sur Exporter vers Excel.
Votre vue de la flotte a été téléchargée comme feuille de calcul Excel.
💡 Astuce :
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