Tous les produits Trackunit s’exécutent sur notre plate-forme IoT conçue sur mesure, Iris. Iris est spécifiquement conçu pour l’industrie de la construction. Lorsque vous recevez des informations en temps réel en ce qui concerne votre flotte connectée (que ce soit via Trackunit Manager ou une de nos applications), elles proviennent d’Iris. Le diagramme ci-dessous montre certaines des nombreuses responsabilités qu’Iris couvre.
En raison de sa position essentielle au sein de notre solution télématique et du grand nombre de données traitées, il est très important qu’Iris soit sécurisé et fiable. C’est pour cette raison que la sécurité est un des fondements de notre entreprise. Iris et tous les produits Trackunit sont conçus et développés selon les principes suivants de sécurité.
Nos principes de sécurité
Nous maintenons la sécurité de notre plate-forme. Vos données se trouvent dans notre plate-forme. C’est pourquoi nous nous engageons à analyser, surveiller et mettre à jour en permanence notre plate-forme
Nous chiffrons les données de vos machines et téléphones jusqu’à la plate-forme Iris(chiffrement en mouvement)
Nous chiffrons les données grâce à un chiffrement au niveau du disque (chiffrement au repos)
Nous interagissons avec des fournisseurs majeurs de cybersécurité pour mener des tests de pénétration tiers de notre solution afin de vérifier que tout fonctionne correctement. Ils nous aident à rectifier le tir en cas de problème
Nous savons que vous avez besoin de nous pour votre entreprise, c’est pourquoi nos ingénieurs travaillent 24h/24, 7j/7, toute l’année, afin que la plate-forme Trackunit Iris s’exécute sans problème
Nous dispensons une formation approfondie en matière de sécurité et d’éthique des données à tous les développeurs qui travaillent sur nos solutions. Nous employons des pirates informatiques éthiques au sein de notre personnel
Nous traitons les données personnelles conformément au RGPD. Nous stockons toutes les données de gestion de l’identité dans un système certifié de pointe de gestion de l’identité SOC2, ISO27001, ISO27018, FED-RAMP, CSA Level2
Questions fréquemment posées
Mes données sont-elles chiffrées?
Oui, toutes vos données sont stockées et transmises en toute sécurité.
La génération actuelle de matériel Trackunit (séries 50x-60x) prend en charge le SSL(DTLS1.2) à l’aide d’un chiffrement AES-GCM recommandé par le NIST. Les services présents sur Iris (Trackunit Manager, Trackunit Go, etc.) et Iris communiquent via des interfaces REST sécurisées à l’aide de chiffrement HTTPS.
Où la plate-forme Iris est-elle hébergée?
Iris est principalement hébergée sur une infrastructure cloud publique (Amazon WebServices, région Irlande). Certains services s’exécutent dans des centres de données privés sur cloud au Danemark.
Quelle est la disponibilité d’Iris?
Tous les composants d’Iris sont déployés dans des configurations redondantes qui permettent une mise à l’échelle dynamique et une mise à jour. Ceci permet de minimiser le risque de temps d’arrêt ou de perte de données en raison de pannes ou de maintenance.
Nous surveillons en permanence la plate-forme Iris grâce à diverses sondes, couvrant à la fois les scénarios utilisateurs et les fonctions essentielles de la plate-forme, Trackunit Manager, et de nos applications mobiles.
Si une anomalie ou une panne est détectée, notre équipe d’ingénieurs en est immédiatement et automatiquement informée, permettant une réparation et une rectification rapide du problème. Nos ingénieurs sont disponibles 24h/24 et 7j/7, toute l’année.
Vous pouvez toujours voir le statut actuel de tous les systèmes Trackunit, y compris Iris, sur https://status.trackunit.com/
Vous pouvez voir ici tout problème actuel ou passé, et vous inscrire aux notifications.
Qui peut accéder à mes données?
C’est vous qui gérez les autorisations et l’accès à vos équipements. Les utilisateurs peuvent utiliser uniquement les équipements pour lesquels ils ont reçu une autorisation d’accès. Il peut s’agir de toute votre flotte ou de quelques équipements.
L’accès de Trackunit aux centres de données et aux services Iris est strictement limité au personnel ayant besoin de l’accès pour des raisons professionnelles. L’accès n’est possible que via un VPN sécurisé avec authentification multi-facteurs.
Comment fonctionne le réseau Bluetooth des balises Kin?
Les appareils Kin (les robustes «balises» Bluetooth) sont suivies à l’aide des boitiers Trackunit Raw à proximité et des applications mobiles. Nous utilisons la connexion du réseau de l’appareil pour transmettre les données de la balise.
La localisation GPS de l’appareil détecté, associée à divers algorithmes, est utilisée pour en déduire l’emplacement de la balise Kin.
Quand un appareil détecte une balise à proximité et qu’une connexion Bluetooth locale est établie, l’appareil reçoit des paquets de données de la balise, qui sont alors chiffrés et transférés à la plate-forme Iris. La plate-forme Iris veille à ce que le paquet reçu ne soit stocké que sur le compte associé à la balise. Aucune information n’est stockée dans le compte de l’appareil.
Si une de vos balises transmet des données par le biais d’un téléphone ou d’un boitier qui ne vous appartient pas, vous ne recevrez aucune information concernant le téléphone ou le boitier. Réciproquement, le propriétaire du téléphone ou du boitier ne recevra aucune information concernant votre balise, pas même que celle-ci a transmis des données.
Est-ce que Trackunit est conforme au RGPD?
Chez Trackunit, nous nous engageons à respecter votre confidentialité et nous sommes entièrement conformes au RGPD. Vous pouvez lire ici les Principes de confidentialité et la Politique de confidentialité de Trackunit
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