My Network-appen er tilgængelig i alle OEM-abonnementer og i Fleet Plan-abonnementerne Expand og Evolve
Vi introducerer listen Enheder
Listen Enheder giver overblik over enhedsrelaterede oplysninger og giver dig mulighed for at finde oplysninger om din flåde af telematikenheder.
Find listen ved at gå til My Network-appen og vælge Enheder.
Hvad betyder de forskellige kolonner på listen Enheder?
Kolonne: | Betydning: |
Udstyr | Oplysninger om navn, mærke, type og model for det udstyr, som enheden er installeret på.
|
Enhed | Indeholder enhedstype, serienummerog firmwareversion.
|
Installeret | Viser, om enheden er installeret. |
Enhedstilstand | Samlet enhedstilstand (høj/middel/lav). |
Seneste data | Oplysninger om, hvornår de seneste data blev modtaget fra enheden.
|
Seneste placering | Oplysninger om, hvornår den seneste GPS-placering blev modtaget fra enheden.
|
Seneste CAN-data | Oplysninger om, hvornår de seneste CAN-data blev modtaget fra enheden, forudsat at enheden understøtter CAN og har konfigureret en CAN-profil.
|
Ekstern strømforsyning | Oplysninger om den eksterne strømforsyning til enheden.
|
Batteriniveau | Oplysninger om batteriets strømniveau.
Hvis niveauet anses for at være for lavt, vil dette blive angivet ved hjælp af farvekodning. |
Problemer med driftstimer | Angiver, om eventuelle problemer er blevet registreret for de driftstimer, som enheden har rapporteret. |
Datafeed | Udfyldes kun, hvis enheden opdateres via integrering af datafeed. Dette henviser til navnet på den integrering, der opdaterer denne enhed.
Flere oplysninger om den givne integrering kan findes på fanen Datafeeds i My Network-appen. |
Tilpas din visning
Brug filterikonet øverst til venstre til at vælge de filtre, du vil se i øverste række. Du vælger og fravælger et filter ved at klikke på det.
Klik på Kolonner for at vælge, fravælge og ændre rækkefølgen af kolonner, der vises på listen Enheder.
Søg efter en bestemt enhed ved at indtaste serienummer, udstyrsnavn eller VIN-nummer i søgelinjen øverst til højre.
Eksportér listen Enheder ved at klikke på Eksportér til Excel nederst til højre på listen. Angiv en e-mailadresse. Den eksporterede fil vil blive modtaget af denne adresse inden for et par minutter.
Bemærk: Eksporten er begrænset til 10.000 enheder.
Hent enhedsoplysninger
Aktive og inaktive enheder:
I Manager Classic kan du markere en enhed som aktiv eller inaktiv. Inaktive enheder er udelukket fra flere funktioner i Trackunit Manager, herunder flådelisten og enhedens tilstand.
Aktive enheder markeres med en grøn prik på listen Enheder, og inaktive enheder markeres med en rød prik.
Enhedshandlinger
Klik på den grønne eller røde prik for at åbne enhedens handling, Genstart.
Genstart af enheden vil sende en kommando til enheden og gennemtvinge en genstart.
Genstart af en enhed kan i nogle tilfælde løse problemer, hvor en enhed ikke fungerer korrekt eller ikke sender data.
Bemærk: Genstartsfunktionen skal dog anvendes med omhu og helst efter aftale med vores kundesupport.
Du kan kontakte vores kundesupport ved at åbne Messenger nederst til venstre på denne side og klikke på Meddelelser --> Send os en besked.
Enhedslivscyklus
Klik på en række på listen Enheder for at se en oversigt over enhedslivscyklussen.
Livscyklussen registrerer handlinger, som er udført på enheden, med tidsstempler, herunder:
Genstart
Firmwareopdatering
Tildeling (inkl. navn på CAN-profil)
Fjernelse af tildeling af CAN-profil
Installationsdato (inkl. billede for visse enheder)
💡 Tip:
Brug for mere hjælp? Få support fra Trackunit Community
Find svar og få hjælp fra Trackunits tekniske support og fra Community-eksperter