Trackunit デバイスの IMEI (国際移動体装置識別番号) コードを要求する顧客は少なくありません。インダストリー 4.0 のコンプライアンスレポートまたは外部連携で最も一般的に用いられるものだからです。 この記事では、現行の標準 Trackunit チャネルにおいてなぜ IMEI を取得できないのか、その場合どのようにしたら良いのかを説明します。
Trackunit API で IMEI を取得できない理由
Trackunit デバイス ID の API エンドポイントは、シリアルナンバー (ESN)、デバイスモデル、アクティベーション日、アカウント ID などの主要なデバイス情報を返します。 TU700 など、ほとんどの Trackunit デバイスの応答ペイロードには IMEI が含まれません。
つまり、有効なシリアルナンバーを使用して API をクエリしても、IMEI フィールドは返されません。 これは、データの欠落や認証の問題ではなく、現在、デバイス ID のエンドポイントにおいて出力が制限されていることによるものです。
対応方法
特定のデバイスまたはフリートにおいて IMEI データが必要な場合、Trackunit サポートに直接お問い合わせのうえ、以下の内容をお伝えください。
デバイスのシリアルナンバー (ESN)
必要な理由 (インダストリー 4.0 レポート、コンプライアンス、サードパーティとの連携など)
アカウント名またはアカウント番号
Trackunit のサポートチームでは、デバイスのモデルおよびプロビジョニングの詳細に応じて、IMEI データを取得できるかどうかを個別に確認します。
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