Trackunit デバイスのシリアルナンバーを確認する際は、機材のシリアルナンバー (VIN) と混同しないようご注意ください。デバイスの検索に失敗したり、検索結果が表示されなかったりする原因として最も一般的なのが、番号の取り違えです。

Trackunit デバイスのシリアルナンバー (ESN) と機材シリアルナンバー (VIN) の違い

Trackunit デバイスのシリアルナンバーは、ESN (電子シリアルナンバー) とも呼ばれ、テレマティクスデバイス自体を識別する番号です。デバイスが取り付けられている機材の VIN (車両識別番号) またはシャーシナンバーとは異なります。

Trackunit サポートへのお問い合わせや API リクエストには、VIN ではなく、必ずデバイスのシリアルナンバー (ESN) を使用してください。 Trackunit の検索システムでは、VIN やシャーシナンバーは認識されません。

デバイスのシリアルナンバー (ESN) を確認する方法

デバイスのシリアルナンバーは、Trackunit Manager でもデバイス本体でも確認できます。

💡 ヒント: 機材リストでデバイスのシリアルナンバーを表示するには、[テレマティクスデバイスシリアルNo.] の列をオンにします。

デバイスのシリアルナンバーは、デバイス本体、またはデバイスが入っていた箱にも印字されています。

💡 ヒント: 機材リストで VIN を表示するには、[機材シリアルナンバー] の列をオンにします。

💡 ヒント: VIN は、機材のフレーム、キャブのドア、所有者向け書類にも記載されていることがあります。

💡 ヒント

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