CAN プロファイルを適用する前に、CAN プロファイルにアクセスする必要があります。 特定の CAN プロファイルへのアクセスを得るには、カスタマー サポートまでご連絡ください。
CAN プロファイルは、カスタマー サポートの指示下でのみ適用してください。 誤った CAN プロファイルを使用すると、まれに機材の動作に影響を与えることがあります。
CAN プロファイルの割り当て方法
CAN プロファイルをデバイスに割り当てるには、Trackunit Manager のデバイス管理または Verify を使用します。 どちらのツールでも、サポートされているデバイスで CAN プロファイルを設定できます。
通常、デバイスを管理している場所に合ったワークフローを選択してください:
デバイス管理: 単一および一括デバイス設定の両方をサポートします
Verify: 単一デバイスの設定をサポートしています
デバイス管理 (Trackunit Manager) で CAN プロファイルをデバイスに割り当てます
デバイス タブにアクセスするには、ユーザーの役割が「管理者」または「フリート管理者」である必要があります。 ユーザーの役割についての詳細はこちら
Trackunit Manager にログインします。
左側にあるナビゲーション バーの一番下にある管理ページをクリックします。
デバイスタブを選択します。
CAN プロファイルを割り当てたいデバイスを探します。
💡ヒント: 検索を絞り込むには、フィルターオプションを使用します(例: CAN プロファイルが割り当てられていないデバイス)。
また、検索フィールドで特定のデバイスのシリアルナンバーを検索することもできます。 コンマで区切って、1台以上のデバイスのシリアルナンバーを入力するだけです。
設定したいデバイスの横にあるボックスにチェックマークを入れます。
デバイスの選択後、ページの下部にある 「設定」 ボタンをクリックします。
💡 ヒント: (一番上の行にあるボックスにチェックを入れて) 「すべて選択」の機能を使用すると、最大100台のデバイスを同時に設定できます。
プロンプトに従って、適切な CAN プロファイルを割り当てます。
TU600 デバイスは、CAN 1 プロファイルにのみ割り当て可能です。
TU700 デバイスは、CAN 1 と CAN 2 両方のプロファイルに割り当て可能です。
注: 確認ページでは、選択項目に問題がないか備考欄で確認してください:
対応済み: デバイスと CAN プロファイルに互換性があり、この設定で進めることができます。
非対応: デバイスが間違った CAN プロファイルに割り当てられています。
許可されていません: 機材の主要所有権を持つアカウントからログインしていません。 詳細情報については、アカウント管理者にご連絡ください。
8. 選択を確認して、[設定] をクリックします。
Trackunit Manager で CAN プロファイルを適用すると、どうなりますか?
設定が完了するまでには、数分かかることがあります。 ページを更新してみてください。
設定後、確認メッセージ (「キューに追加されました」) またはエラーメッセージが表示されます。
設定に失敗した場合、デバイスの対応する CAN 列に保留中のマークが表示されるので、この記事の末尾にあるトラブルシューティングの手順に従ってください。
処理が完了すると、保留中ステータスは表示されなくなります。
Verify における CAN プロファイルの適用
Trackunit Verify に移動します。
Trackunit Manager の認証情報を使用して、サインインします。
デバイスのシリアルナンバーを入力し、[FIND] をクリックします。
CAN プロファイルのセクションまでスクロールします。
ドロップダウン メニューから、ご希望のプロファイルを選択します。
[SAVE] をクリックして、デバイスに CAN プロファイルを適用します。
Verify における CAN プロファイルの適用後の動作
CAN プロファイルがデバイスに送信されます。
デバイスが正しく配線されていて、選択したプロファイルが機械 (車両) のコントローラーと一致する場合は、CAN データは5～10分以内に Trackunit Manager で表示されます。
データが投入されるには、機材が動作している必要があります。
保留中のアップデートは Verify で確認できます。
アップデートが始まると、プロファイルには Pending (保留中) のステータスが表示されます。
上記は、Iris ゲートウェイ上でファームウェアのバージョン 63.08 またはそれ以上で動作している ME50x またはそれ以上 (例: TU600/TU700) のデバイスに適用されます。
注: CAN データとしてエンジン稼働時間の提供をお望みの場合は、Verify でエンジン稼働時間の値を手動入力しないでください。
手動入力するとその数値が、Trackunit Manager で CAN から提供される時間値に、加算または減算されてしまいます。
💡 ヒント:
さらにサポートが必要ですか?
左下隅にあるメッセンジャー アイコンをクリックして、カスタマーサポート チームにご連絡ください。