ユーザーを招待、編集、または削除するには、アカウント管理者である必要があります。 ユーザーの役割と権限の詳細についてはこちら
セキュリティ上の理由から、Trackunit のサポート チームはユーザーの役割や権限を直接変更することはできません。 これらの変更を行う権限があるのは、既存のアカウント管理者だけです。
アカウントに新規ユーザーを追加する
Trackunit Manager にサインインします。
左側のメニューにある管理アプリに移動します。
ユーザータブに移動します。
[ユーザーを招待] ボタンをクリックします。
新規ユーザーに関する基本情報 (氏名、メールアドレスは必須) を入力します。
ユーザーの役割を割り当てます。 ユーザーの役割についての詳細はこちら
フリートの詳細データに関して決定します。 フリート全体の機材詳細データへのアクセス、まったくアクセスさせない設定、特定グループ内の機材詳細データへのアクセスのいずれかを選択して、ユーザーに付与できます。 グループについての詳細はこちら
追加の設定オプション。 ユーザーの Classicでの権限を決定します。 Classicでの権限についての詳細はこちら
招待内容を確認して、[ユーザーを招待] をクリックします。
アクティベーション メールがユーザーのメールアドレスに送信されます。 新しく招待されたユーザーがリストに含まれているかどうかで、これを確認することができます。 ユーザーがアカウントを有効化するまでは、最終ログイン列に「アクティベーション保留中」と表示されます。
注: アクティベーションメールを介してユーザーがアカウントを有効化する場合は、当該ユーザーだけがユーザー名とパスワードを作成できます。 API を介してユーザーを作成する場合は、API フローの管理者がユーザー名を事前に定義することができます。
ユーザー作成後、管理者は必要に応じてユーザー名を変更することができます (下記の「ユーザー情報を編集する」をご参照ください)。
ユーザー情報を編集する
左側のメニューにある管理アプリに移動します。
ユーザータブに移動します。
ユーザーの横にある [三点リーダー] をクリックして、[ユーザーを編集] を選択します。
必要な変更を行って最後のステップまで進み、[ユーザーを更新] をクリックします。
注: ユーザーのメールアドレスを変更する場合、変更内容と新しいメールアドレスを使用して更新を完了する手順について、現在のメールアドレス宛てでユーザーにお知らせメールを送信します。
新しいメールアドレスにも、アクティベーション コードと、変更を完了するために必要な確認ページへのリンクを記載したメールが送信されます。
ユーザーが認証コードを使用しない場合、メールアドレスは変更されず、「保留中」のままになります。
注: アカウント管理者が自身のメールアドレスを変更する場合は、カスタマーサポートチームへの連絡が必要です。
カスタマーサポートに連絡するには、このページの左下隅にあるメッセンジャーを開けて、[メッセージ] --> [会話を始める] の順にクリックしてください。
既存ユーザーを削除する
左側のメニューにある管理アプリに移動します。
ユーザータブに移動します。
ユーザーの横にある [三点リーダー] をクリックして、[ユーザーを削除] を選択します。
ユーザーは完全に削除されます。 確認のためにユーザーのメールアドレスを入力するよう、促されます。
[確認] をクリックして、ユーザーを完全に削除します。
💡 ヒント
さらにサポートが必要ですか?
左下隅にあるメッセンジャー アイコンをクリックして、カスタマーサポート チームにご連絡ください。