Trackunit

IoT デバイスのインストールとトラブルシューティングについて知っておくべきこと 

IoT デバイス - インストールとトラブルシューティング

Trackunit の IoT デバイスとサービスについて必要な情報がすべてここにあります。

Trackunit のガイドとマニュアル

Trackunit デバイスに欠陥があると思われる場合に取るべき、適切な手順をご説明します。

デバイスに欠陥があるようです。 どうすればいいですか?

目的に応じて、2つの方法でデバイスをリセットすることができます。

デバイスのデータをリセットするにはどうすればいいですか?

データや大部分の設定を保持したまま、欠陥があるまたは古くなったデバイスを交換する方法をご説明します。

デバイスを交換するにはどうすればいいですか、また履歴データはどうなりますか?

フリートの状態を継続的に把握して安全性を維持するために、新しいアクセサリーや IoT デバイスのご購入をお考えですか。

新しい IoT デバイスを購入するにはどうすればいいですか?

デバイスのシリアルナンバーは、Trackunit Manager または直接デバイス上で確認できます。

デバイスのシリアルナンバーはどこで確認できますか?

デバイスを交換する際に新しいデバイスに転送することで、機材の既存データを保持することができます。

デバイスの交換時に機材データを維持する方法

最高のパフォーマンスを得るには、常にデバイスのファームウェアをアップデートしておくことが重要です。 この記事で、デバイスのファームウェアのアップデート方法をご説明します。

デバイスのファームウェアをアップデートするにはどうすればいいですか?

一般的に

Raw デバイスをインストールする必要がありますか? 以下の手順に従うと、デバイスの最適条件が確保できます。

Raw デバイスをインストールするにはどうすればいいですか?

Raw デバイスの LED ランプは、デバイスの GPS 信号と GSM 信号のステータスを表示します。 ランプは、次のような情報を表しています。

Raw デバイスの LED ステータスランプは何を表していますか?

Raw デバイスで、データが送信されない、誤った位置情報が報告される、入力アクティビティが表示されないなどのトラブルがありますか？ Raw デバイスのトラブルシューティングについてはこちらをご覧ください。

Raw デバイスのトラブルシューティングをするにはどうすればいいですか?

Trackunit Spot の受け取り後に、有効化してインストールする方法を詳しくご説明します。

Spot デバイスを有効化して、インストールするにはどうすればいいですか?

ステップバイステップ の手順に従って、バッテリーの監視・管理・交換をおこない、Spot デバイスのバッテリー寿命を最大限に引き上げましょう。

Spot デバイスのバッテリー寿命を管理するにはどうすればいいですか?

Spot デバイスに問題が発生している場合は、このトラブルシューティング ガイドの手順で解決を試みてください。

Spot デバイスがデータを送信しません。

Spot

Kin タグをインストール、有効化、オンボーディングして動作させる方法をご説明します。

Kin タグをインストール、有効化、オンボーディング、復元するにはどうすればいいですか?

Trackunit Beam ゲートウェイが GPS 信号の範囲外にある場合に、手動で Beam ゲートウェイの新しい所在地を設定 (またはピン留め) する方法をご説明します。

Trackunit Beam ゲートウェイの所在地を手動で設定するにはどうすればいいですか?

Beam ゲートウェイ

このトラブルシューティング記事は、正常に機能しなくなった M シリーズ デバイスのためのものです。

どうすれば M シリーズ デバイスのトラブルシューティングができますか?

M シリーズ

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すでに招待についてお尋ねいただいているため、このプロトタイプデモには次の機能を追加できます：各招待を送信する前に役割セレクターを使用して、チームメイトの担当業務に応じてアクセスを制限してください。

プロトタイプの役割制限に関するフォローアップ

このプロトタイプデモでは、まずワークスペースのプロフィールから始め、アクセスが必要なチームメンバーを招待し、その後使用している統合を接続することをお勧めします。

プロトタイプの利用開始に関する回答

このプロトタイプデモでは、統合はワークスペース設定から構成します。統合を選択し、アカウントを接続して、有効になっている権限を確認します。

統合機能プロトタイプ版回答

このプロトタイプデモでは、ワークスペースの設定からチームメイトを招待し、招待を送信する前に、各チームメイトに必要なアクセス権を選択してください。

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