Comment contrôler les autorisations et les rôles des utilisateurs ?

L'attribution des rôles utilisateur est une étape importante lors de la configuration de votre compte Trackunit Manager. Les rôles utilisateur définissent ce que chaque personne peut voir et faire, afin de s'assurer que votre équipe dispose du bon niveau d'accès.

Trackunit Manager inclut quatre rôles utilisateur, chacun étant conçu pour différentes responsabilités et différents niveaux d'autorisation : Administrateur, Administrateur de flotte, Utilisateur et Technicien.

Remarque : les autorisations dépendent des configurations définies par l'Administrateur. Par exemple, la visibilité complète de la flotte peut être activée pour certains utilisateurs.

Si vous ne pouvez pas effectuer certaines actions dans Trackunit Manager en raison de limitations d'autorisation utilisateur, veuillez contacter l'administrateur du compte de votre entreprise.

Les 4 options de rôle utilisateur dans Trackunit Manager sont

Rôle	Idéal pour	Les autorisations comprennent
Administrateur	Employés de bureau responsables de la gestion de la flotte de l’entreprise et de l’accès utilisateur. 💡 Par exemple : gestionnaires télématiques, administrateurs de flotte et informatiques, gestionnaires de flotte	Accès complet à l'ensemble des fonctionnalités et équipements Gérer les utilisateurs, les rôles, les groupes Partager et transférer des équipements Configurer les paramètres d’organisation et les intégrations
Administrateur de la flotte	Les employés responsables des opérations de la flotte, des achats et de la maintenance, qui gèrent généralement la disponibilité et l’utilisation des équipements. 💡 Par exemple : responsables des opérations ou de succursales, administrateurs de flotte	Accès complet ou partiel à la flotte Gérer les équipements, les sites, les alertes Créer des rapports et des exports Attribuer des plans de révision et des clients Partager et transférer des équipements au sein de la flotte
Utilisateur	Les personnes qui ont besoin de voir l’emplacement et les données de performance des équipements sans droits d’administration. 💡 Par exemple : les chauffeurs, les employés de réception et les opérateurs	Afficher les équipements et sites attribués Générer des rapports et des exports Accès limité aux fonctionnalités; pas de droits d'administration
Technicien	Le personnel responsable de la maintenance et du diagnostic. 💡 Par exemple : techniciens, gestionnaires de révision, techniciens de terrain et mécaniciens	Afficher les données et équipements attribués Effectuer la maintenance et résoudre les alertes Accéder aux diagnostics et aux informations des capteurs Générer des rapports

Remarque : chaque compte doit avoir au moins un administrateur. Le propriétaire du compte est automatiquement défini comme Administrateur (propriétaire) et ne peut être modifié.

Les Administrateurs de flotte n’ont pas accès à la gestion des utilisateurs ni aux paramètres de compte, ils peuvent uniquement gérer les opérations quotidiennes telles que les équipements et les rapports.

Droits pour Classic

Lorsque vous créez un utilisateur, vous verrez une liste de droits pour Classic.

Ces paramètres s’appliquent principalement à Classic Manager, qui est en cours de suppression et dont les clients sont migrés vers Trackunit Manager.

Cependant, certains droits de Classic affectent également Trackunit Manager.

💡 Par exememple, si « Masquer l’historique des données » est activé pour un utilisateur, il ne pourra pas voir les rapports ni aucune donnée de localisation historique dans l’onglet Mouvement de Trackunit Manager.

Pour en savoir plus sur les droits Classic, cliquez ici.

Modifier le rôle utilisateur

Suivez ces étapes pour modifier le rôle et les autorisations d’un utilisateur :

Accédez à la page Administration en bas de la barre de navigation
Accédez à l’onglet Utilisateurs
Trouvez et sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez modifier
Dans la fenêtre Modifier l'utilisateur, sélectionnez un nouveau rôle dans la liste déroulante Rôle
Confirmez votre sélection pour appliquer la modification

Vous pouvez également regarder la courte vidéo ci-dessous pour apprendre à modifier le rôle et les autorisations d’un utilisateur existant.

💡 Astuce :

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