Bevor Sie ein CAN-Profil anwenden können, benötigen Sie Zugriff auf CAN-Profile. Um Zugriff auf bestimmte CAN-Profile zu erhalten, wenden Sie sich an unseren Kundensupport.
Wenden Sie CAN-Profile nur unter Anleitung des Kundensupports an. Die Verwendung eines falschen CAN-Profils kann in seltenen Fällen den Betrieb der Ausrüstung beeinträchtigen.
Möglichkeiten zum Zuweisen von CAN-Profilen
Sie können Einheiten CAN-Profile entweder über die Einheitenverwaltung im Trackunit Manager oder über Verify zuweisen. Beide Tools bieten die Option, CAN-Profile auf unterstützten Einheiten zu konfigurieren.
Wählen Sie den Workflow passend dazu aus, wo Sie Ihre Einheiten normalerweise verwalten:
Einheitenverwaltung: Unterstützt sowohl die Konfiguration einzelner Einheiten als auch die Massenkonfiguration
Verify – Unterstützt die Konfiguration einer einzelnen Einheit
Weisen Sie Ihren Einheiten in der Einheitenverwaltung (Trackunit Manager) CAN-Profile zu
Sie benötigen die Benutzerrolle Admin oder Flottenadministrator, um Zugang zum Tab „Einheiten“ zu erhalten. Mehr zum Thema Benutzerrollen erfahren Sie hier
Melden Sie sich im Trackunit Manager an.
Klicken Sie unten links in der Navigationsleiste auf die Seite Administration.
Wählen Sie den Tab Einheiten aus.
Suchen Sie die Einheiten, denen Sie ein CAN-Profil zuweisen möchten.
💡 Tipp: Verwenden Sie die Filteroptionen, um Ihre Suche einzugrenzen (z. B. auf Einheiten ohne zugewiesenes CAN-Profil).
Sie können im Suchfeld auch nach bestimmten Seriennummern von Einheiten suchen. Geben Sie einfach eine oder mehrere Seriennummern von Einheiten ein, getrennt durch Kommas.
Markieren Sie die Kästchen neben den Einheiten, die Sie konfigurieren möchten.
Klicken Sie nach Auswahl der Einheiten unten auf der Seite auf die Schaltfläche Konfigurieren.
💡 Tipp: Mit der Funktion „Alle auswählen“ (verfügbar über das Kontrollkästchen in der oberen Zeile) können Sie bis zu 100 Einheiten gleichzeitig konfigurieren.
Folgen Sie den Anweisungen, um das passende CAN-Profil zuzuweisen.
TU600-Einheiten können nur ein CAN 1-Profil zugewiesen werden.
TU700-Einheiten können sowohl CAN 1- als auch CAN 2-Profile zugewiesen werden.
Hinweis: Überprüfen Sie auf der Übersichtsseite die Spalte Anmerkungen, ob es Probleme mit Ihrer Auswahl gibt:
Unterstützt: Die Einheit und das CAN-Profil sind kompatibel – Sie können fortfahren.
Nicht unterstützt: Der Einheit ist ein falsches CAN-Profil zugewiesen.
Nicht erlaubt: Sie sind nicht in dem Konto angemeldet, das der Haupteigentümer der Ausrüstung ist. Kontaktieren Sie Ihren Kontoadministrator, um mehr zu erfahren.
8. Prüfen Sie Ihre Auswahl und klicken Sie auf Konfigurieren.
Was passiert, nachdem das CAN-Profil in Trackunit Manager angewendet wurde?
Die Konfiguration kann einige Minuten in Anspruch nehmen. Laden Sie die Seite gelegentlich neu.
Nach der Konfiguration erscheint eine Bestätigung („Erfolgreich in die Warteschlange aufgenommen“) oder eine Fehlermeldung.
Wenn die Konfiguration fehlschlägt, wird die Einheit in der entsprechenden CAN-Spalte als Ausstehend markiert. Führen Sie in diesem Fall die Schritte zur Fehlerbehebung am Ende dieses Artikels aus.
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird der Status „Ausstehend“ entfernt.
So weisen Sie ein CAN-Profil in Verify zu
Öffnen Sie Trackunit Verify
Melden Sie sich mit Ihren Trackunit Manager-Zugangsdaten an
Geben Sie die Seriennummer der Einheit ein und klicken Sie auf Find (Suchen)
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt CAN-Profil
Wählen Sie das gewünschte Profil aus dem Dropdown-Menü aus
Klicken Sie auf Save (Speichern), um das CAN-Profil auf die Einheit anzuwenden
Was passiert, nachdem ich ein CAN-Profil in Verify angewendet habe?
Das CAN-Profil wird an die Einheit gesendet.
Wenn die Einheit korrekt verkabelt ist und das ausgewählte Profil mit dem Controller der Maschine übereinstimmt, werden die CAN-Daten innerhalb von 5–10 Minuten im Trackunit Manager angezeigt.
Die Ausrüstung muss in Betrieb sein, damit die Daten erfasst werden können.
Sie können bevorstehende Updates in Verify anzeigen.
Wenn ein Update gestartet wurde, zeigt das Profil den Status Pending (Ausstehend) an.
Dies gilt für die Einheiten ME50x oder höher (z. B. TU600/TU700), die Firmware-Version 63.08 oder höher verwenden und das Iris-Gateway nutzen.
Hinweis: Wenn Sie erwarten, dass Motorstunden über CAN-Daten bereitgestellt werden, geben Sie nicht manuell einen Wert für die Motorstunden in Verify ein.
Wenn Sie dies tun, wird der eingegebene Wert zu den von CAN im Trackunit Manager bereitgestellten Stunden addiert oder subtrahiert.
💡 Tipp:
Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Klicken Sie auf das Messenger-Symbol in der unteren linken Ecke, um den Kundensupport zu kontaktieren.