For at understøtte jeres interne godkendelsesproces for fakturaer, kan det være nødvendigt at angive et indkøbsordrenummer (PO-nummer) på fakturaen.
Hos Trackunit hjælper vi dig gerne, uanset om PO-nummeret er tilgængeligt på tidspunktet for bestillingen eller skal tilføjes, efter at fakturaen er blevet udstedt.
Hvornår skal du kontakte os?
Ved bestilling: Hvis du har et PO-nummer, når du afgiver din ordre, og gerne vil føje det til din næste faktura.
Efter modtagelse af en faktura: Hvis du allerede har modtaget din faktura og gerne vil tilføje eller opdatere PO-nummeret.
I begge tilfælde kan vores kundesupportteam ordne det for dig.
Sådan kontakter du kundesupport
Åbn vores Messenger i nederste venstre hjørne på denne side.
Klik på Meddelelser → Send os en besked.
Vælg Opret en sag.
En medarbejder fra kundesupport vil hjælpe dig og sørge for, at din faktura bliver udstedt i henhold til dine behov.
Bemærk: Dette gælder også for fakturaer for abonnementsfornyelser. Hvis du gerne vil føje et indkøbsordrenummer til en fornyelsesfaktura, skal du bare kontakte os og give os det gyldige indkøbsordrenummer og den tilhørende fakturareference.
💡 Tip:
Har du brug for mere hjælp?
Klik på Messenger-ikonet i nederste venstre hjørne for at komme i kontakt med kundesupport.