Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerTrackunit ManagerServicestyring
Hvordan publicerer eller afpublicerer jeg en OEM officiel serviceplan? (kun OEM)
Hvordan publicerer eller afpublicerer jeg en OEM officiel serviceplan? (kun OEM)

Officielle OEM-planer er tilgængelige for ejere af udstyr. De sikrer, at udstyret serviceres som anbefalet, uanset garantien.

Opdateret i denne uge

Den officielle OEM-serviceplan vil kun være synlig for ejere af udstyr, og de vil kunne tildele udstyr, der svarer til det angivne mærke og den angivne model i serviceplanen. Ejeren af udstyret vil se et label i serviceplanen, der angiver, at det er en officiel OEM-serviceplan.

Publicer en officiel OEM-serviceplan

  1. Klik på appen Servicestyring

  2. Klik på appen Planer

  3. Klik på de tre prikker ved siden af den plan, du ønsker at offentliggøre

  4. Klik på Publicér

  5. Vælg Mærke fra dropdown-menuen

  6. Dropdown-menuen Model populeres baseret på det valgte mærke. Der kan tilføjes flere modeller til en serviceplan. Der skal vælges mindst en model for at offentliggøre planen

  7. Klik på Publicér

💡 Tip: Du kan udgive en serviceplan med flere mærker og modeller. Klik på “+” for at tilføje modeller fra et andet mærke. Du kan også redigere planen, når den er offentliggjort, hvis der er behov for at tilføje/fjerne mærker eller modeller til serviceplanen.

Bemærk: En model kan kun tildeles til en officiel OEM-plan.

Slet en officiel OEM-serviceplan

Du kan afpublicere en plan, hvis den ikke længere er gyldig og ikke bør anbefales på udstyret. Når planen slettes, vil den ikke længere være tilgængelig for tildeling - medmindre den også er i dit Servicenetværk.

Hvis planen er tildelt udstyr når den slettes, vil den stadig være tildelt maskinen, og ejeren af udstyret vil fortsat kunne bruge planen. Men hvis ejeren fjerner planen, vil de ikke kunne tildele den igen. Der vil også være et label på planen om, at det er en Ikke understøttet plan.

  1. Klik på appen Servicestyring

  2. Klik på fanen Planer

  3. Klik på de tre prikker ved siden af den plan, du ønsker at slette

  4. Klik på Rediger publikation

  5. Klik på Slet

Bemærk: Sletning af en publikation sletter ikke serviceplanen og fjerner den heller ikke fra dit servicenetværk.


💡 Tip:

Brug for mere hjælp? Få support fra Trackunit Community
Find svar og få hjælp fra Trackunits tekniske support og fra Community-eksperter


Besvarede dette dit spørgsmål?