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機材に公式 OEM サービスプランを割り当てる方法

機材に公式 OEM サービスプランを割り当て、機材メーカーやモデル別のサービスに関する OEM の公式推奨事項に従う方法をご説明します。

今日アップデートされました

機材に 公式 OEM サービスプランを割り当てると、メーカー推奨のメンテナンススケジュールに従って機材をサービスできます。 これは特に以下の場合に便利です。

  • OEM の公式サービス間隔に従う

  • フリート全体でサービスを標準化する

  • サービス プロバイダーとしての機能を担う (例: ディーラーがサービスを行う)

公式 OEM サービスプランは、単一の機材に割り当てることも、複数の機材に一括割り当てすることもできます。

公式 OEM サービスプランを機材に割り当てるには、まず OEM がプランを作成して公開している必要があります。

公式 OEM サービスプランを割り当てるには、その機材の所有者である必要があります。

単一の機材に公式 OEM サービスプランを割り当てる

単一機材を設定したい場合にこの方法を使用します。

  1. ナビゲーション バーから、機材のリストページに移動します。

  2. サービスプランを割り当てたい機材を探して、クリックします。

  3. 機材ページで、[サービス] タブをクリックします。

  4. OEM が公開している場合は、サービスプランのセクションに公式 OEM プランが表示されます。

  5. プランの隣にある [割り当て] をクリックします。

6. ポップアップ ウィンドウで [割り当て] をクリックして、確認します。

: [割り当て] をクリックすることは、この機材のサービス プロバイダーになることを意味します。

一括で公式 OEM サービスプランを割り当てる

複数の機材に一括で OEM のサービスプランを割り当てたい場合にこの方法を使用します。

  1. ナビゲーション バーから、サービスの管理アプリに移動します。

  2. [割り当て] タブをクリックします。

  3. リストから1台以上の機材を選択します。

  4. 画面下部のアクション バーにある [公式 OEM プランを割り当て] をクリックします。

5. (ディーラーとして保証サービスを提供するなど) ご自身またはご所属の会社がサービスを実施する場合は、「プロバイダーとして割り当てる」のボックスにチェックを入れます。

ご自身でサービスを実施しない場合は、ボックスにチェックを入れないでください。

割り当て後は、どうなりますか?

公式 OEM サービスプランを割り当てると、以下が発生します。

  • 機材で公式 OEM サービスプランが有効になる

  • 設定が完了ことを反映して、機材のステータスが更新される

  • 機材のサービスタブに、近日実施予定のサービスが表示される

  • サービス間隔は、OEM の公式メンテナンスの推奨に従う

  • Trackunit Manager で直接サービスの予約、完了、把握が行える

機材に公式 OEM サービスプランが表示されません

公式 OEM サービスプランが表示されない場合は、その特定の機材モデルに対してまだ利用できるプランがない可能性があります。 OEM の担当者、または Trackunit のサポート チームまでお問い合わせください。


💡 ヒント

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左下隅にあるメッセンジャー アイコンをクリックして、カスタマーサポート チームにご連絡ください。


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