OEM は公式サービスプランを公開し、機材の所有者が利用できるようにします。公式 OEM プランを利用すると、保証の有無にかかわらず、機材は推奨サービスが受けられるようになります。

公式 OEM サービスプランが公開されると、機材の所有者はサービスプランが特定するメーカーやモデルに合致する機材に割り当てられるようになります。

この記事では、OEM として、既存の公式 OEM サービスプランを公開する方法をご紹介します。まだサービスプランを作成していない場合は、公開の前に必ず作成してください。

機材所有者として、公式 OEM サービスプランを割り当てる方法の詳細についてはこちら

公式 OEM サービスプランを公開する

💡 ヒント: サービスプランにメーカーやモデルを追加/削除する必要がある場合は、公開後いつでも編集が可能です。

注: 1つのモデルに対して割り当てられるのは、公式 OEM サービスプラン1つに限られます。

公式 OEM サービスプランを非公開にする

プランが有効でなくなったり、機材の所有者に推奨されなくなった場合は、公式 OEM サービスプランを非公開にすることができます。

(サービスネットワークの一部になっていない限り) サービスプランを非公開にすることで、そのプランは新しい機材に割り当てられなくなります。

既に割り当てられている場合、サービスプランはそれらの機材に対しては有効です。ただし、一度割り当てを解除すると、再割り当てはできません。また、サービスプランには、サポート対象外のラベルが付けられます。

注: 公開を削除しても、サービスプランが削除されたり、ご自身のサービスネットワークから削除されたりすることはありません。

💡 ヒント

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