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サービス予測とは何ですか?

サービス予測は、サービス リクエストの処理を改善しリソースの最適化を図る、強力なサービスの管理の機能です。

今週アップデートされました

サービス予測は、Expand と Leap のプランでご利用可能です。 詳細については、Trackunit の担当者にお問い合わせください。


サービス予測は、メンテナンス業務の計画と最適化に役立つサービスの管理の機能です。

機材の使用状況データから次回サービスの時期を予測することで、以下の業務に役立ちます。

  • 顧客とサービスのスケジュールを行う

  • 事前に技術者を割り当てる

  • 必要な部品を注文して、担当者がすぐに仕事に取りかかれるようにする

: サービス予測は、有効になっていないと表示されません。 計画済みのサービスを作成するときに、サービス予測の有効化が行えます。
サービスの管理を使用したサービス計画についての詳細はこちら

サービス予測のアクセス方法

サービス予測は以下の2つの方法でアクセスできます。

1. サービスの管理アプリから

すべての機材とその予想期限が、ここで確認できます。

  1. Trackunit Manager にログインします。

  2. 左側にあるナビゲーション バーから、サービスの管理アプリに移動します。

  3. 概要タブで、予想期限という列を見つけます。

2. 個々の機材から

特定の機材の予測が確認ができます。

  1. Trackunit Manager にログインします。

  2. 機材ページを開けます。

  3. 該当機材を選択します。

  4. [サービス] をクリックします。

  5. 近日実施予定のサービスのセクションまでスクロールします。

サービス予測の仕組み

システムは機材の過去30日間の使用データを分析して、次回サービスの時期を予測します。

  • 今後3か月以内にある場合は、特定の予想期限が表示されます。

  • (たとえば、使用率が低く予測日が何年も先になるなど) 予測日が遠い未来にある場合は、予測精度を維持するため日付は表示されません。

  • サービスが 期限超過の場合は、期限超過日が表示されます。 サービスが完了すると、システムは自動的に次回の期限予測を生成します。


💡 ヒント

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