サービスに関するメール通知を設定するにはどうすればいいですか?

サービス通知は、Evolve、Expand、Lift、Leap の料金プランでご利用いただけます。詳細については、営業担当者にお問い合わせください。

新規でサービス通知を作成する

作成を開始する前に、サービス通知を設定したい機材にサービスプランを割り当てることをお勧めします。割り当てられていないと、メールは送信されません。

注: サービス通知設定前に、そのサービスがすでに期限超過または近日実施予定の状態にあった場合は、そのサービス状態に対して遡及的にメール通知がトリガーされることはありません。

Trackunit Manager にログインします。

サービスの管理アプリをクリックします。
[通知] タブをクリックします。
[通知を作成] ボタンをクリックします。
通知名を入力して、[次へ] をクリックします。
通知のタイプを選択し、[次へ] をクリックします。
メールをトリガーさせる条件 (近日実施予定または期限超過) を選択します。

注: サービスプランに警告期間が設定されていない場合は、近日実施予定の条件でメールがトリガーされることはありません。
サービス通知を設定したい機材を選択し、[次へ] をクリックします。フィルターパラメーターまたは特定のグループによって、機材を選択できます。

注: 機材のグループにサービス通知を設定する場合、グループに新しい機材が追加されるとその機材も自動的にサービス通知に追加されます。
メールを受信すべきサブスクリプション登録者を選択して、[次へ] をクリックします。 ユーザーまたは連絡先を選択するオプションがあります。ユーザーとはお使いの Manager アカウントにアクセスすることができる人を指し、連絡先とは顧客リストに載っているユーザーのことです。顧客の作成と管理方法の詳細についてはこちら
オプション: カスタムで、サービス通知に含まれる備考を追加することができます。 [次へ] をクリックします。
内容を確認して、[保存] をクリックします。