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サービスの管理とは何ですか?

サービスの管理を使用すると、サービスを最大限に活用し、ダウンタイムにつながる問題に先手を打つことができます。

一週間前以上前にアップデートされました

サービスの管理は、Evolve と Expand のプランでご利用可能です。 詳細については、営業担当者にお問い合わせください。

OEM のお客様は、お使いの機材に合うようにカスタマイズしたサービスプランを設計し、ディーラーのネットワークと共有して、プロセスを合理化することができます。


フリートを所有のお客様は、メーカーのプランをフリート全体に適用し、サービス時期が近づいた時に通知されるサービスプロバイダ―を指定することができます。 リアルタイムの機材データと組み合わせることで、重要な修理にタイムリーに対応しつつ、不要なサービスコストを削減できます。

サービスの管理アプリを使うと、サービスプランを作成して機材に割り当て、割り当てたサービスプランに沿って機材を管理することができます。

サービスプランは計画された各種サービスの集合体で、サービス間隔の基準を定義します。

  • サービスプランは、機材に割り当てることができます。

  • サービスプランは、そのサービスプランを作成したアカウントが所有します。

  • サービスプランの所有者はサービスプランを割り当てることができ、割り当てられた機材の所有者はそのプランを見ることができます。

  • 特定のメーカーやモデルのサービスプランを公開することが可能です。 これにより、所有する機材とメーカーやモデルが一致する場合に、その機材の所有者はサービスプランを利用できます。 これは、OEM の公式プランとして機材の所有者に表示されます。


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