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OEM の公式サービスプランを公開または非公開にするにはどうすればいいですか? (OEMのみ)
OEM の公式サービスプランを公開または非公開にするにはどうすればいいですか? (OEMのみ)

機材の所有者は、OEM の公式プランを利用できます。 OEM 公式プランを利用すると、保証の有無にかかわらず、機材は推奨サービスが受けられるようになります。

一週間前以上前にアップデートされました

OEM の公式サービスプランは、プランに対応する指定メーカーやモデルの機材を割り当てられるよう、機材の所有者のみに表示されます。 機材所有者にはサービスプラン上に、OEM 公式サービスプランであることを示すラベルが表示されます。

OEM 公式サービスプランを公開する

  1. サービスの管理アプリをクリックします。

  2. [プラン] タブをクリックします。

  3. 公開したいプランの横にある三点リーダーをクリックします。

  4. [公開] をクリックします。​

  5. ドロップダウン メニューから、該当メーカーを選択します。

  6. 選択したメーカーに応じて、モデルのドロップダウンに自動的に項目が追加されます。 1つのサービスプランに、複数のモデルの追加が可能です。 プランを公開するには、最低1つのモデルが必要です。

  7. [公開] をクリックします。​

💡 ヒント: 複数のメーカーやモデルを含む 1つのサービスプランを公開することができます。 [+] をクリックすると、異なるメーカーのモデルが追加できます。 サービスプランにメーカーやモデルを追加/削除する必要がある場合は、公開後でも編集が可能です。

: 1つのモデルは、1つの OEM 公式サービスプランにしか割り当てることができません。

OEM 公式サービスプランを非公開にする

プランが有効でなくなり、機材の所有者に推奨されなくなった場合は、プランを非公開にすることができます。 プランがサービス ネットワークにも存在していない限り、非公開にすることで、そのプランは割り当てられなくなります。

非公開にする時点で任意の機材にプランが割り当てられている場合は、そのプランの機械 (車両) への割り当ては維持され、機材の所有者は引き続きプランを利用することができます。ただし、プランの割り当てを解除した場合は、再度割り当てることはできません。 また、プランにはサポートされていないものであることを示すラベルが表示されます。

  1. サービスの管理アプリをクリックします。

  2. [プラン] タブをクリックします。

  3. 非公開にしたいプランの横にある三点リーダーをクリックします。

  4. [公開設定の編集] をクリックします。

  5. [削除] をクリックします。​

: 公開を削除しても、サービスプランが削除されたり、ご自身のサービス ネットワークから削除されたりすることはありません。


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