Viele Kunden fragen nach IMEI-Codes (International Mobile Equipment Identity) für ihre Trackunit-Einheiten – am häufigsten für Compliance-Berichte im Rahmen von Industrie 4.0 oder für externe Integrationen. In diesem Artikel wird erläutert, warum IMEI derzeit nicht über die standardmäßigen Kanäle von Trackunit verfügbar ist und welche Optionen Sie haben.
Warum IMEI nicht über die Trackunit-API verfügbar ist
Der API-Endpunkt zur Identitätsbestimmung der Einheit von Trackunit liefert grundlegende Geräteinformationen wie die Seriennummer (ESN), das Gerätemodell, das Aktivierungsdatum und die Konto-ID. Die IMEI ist bei TU700-Einheiten und den meisten anderen Trackunit-Einheiten nicht in den Antwortdaten enthalten.
Das bedeutet, dass das IMEI-Feld auch dann nicht zurückgegeben wird, wenn Sie die API mit einer gültigen Seriennummer abfragen. Dies ist weder eine Datenlücke noch ein Authentifizierungsproblem, sondern eine derzeitige Einschränkung der Informationen, die über die Einheitenidentifikation bereitgestellt werden.
Das können Sie tun
Wenn Sie IMEI-Daten für eine bestimmte Einheit oder Flotte benötigen, wenden Sie sich direkt an den Trackunit-Support und geben Sie Folgendes an:
Die Seriennummer(n) (ESN) der Einheit(en)
Der Grund für die Anfrage (z. B. Industrie 4.0-Bericht, Compliance, Integration von Drittanbietern)
Der Kontoname oder die Kontonummer
Das Support-Team von Trackunit kann die Verfügbarkeit der IMEI-Daten je nach Modell der Einheit und Bereitstellungsdetails von fallweise prüfen.
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