Der Tab „Einheiten“ unter „Administration“ bietet Ihnen einen vollständigen Überblick über Ihre IoT-Einheiten und ermöglicht Ihnen die Konfiguration grundlegender Einstellungen auf Ihren Einheiten.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie:
Ihren Einheiten CAN-Profile zuweisen
Eine Identifizierung und Fehlerbehebung für Einheiten durchführen, die nicht korrekt synchronisiert werden
So weisen Sie Ihren Einheiten CAN-Profile zu:
Sie benötigen die Benutzerrolle Admin oder Flottenadministrator, um Zugang zum Tab „Einheiten“ zu erhalten. Hier erfahren Sie mehr über Benutzerrollen.
Melden Sie sich im Trackunit Manager an
Klicken Sie auf die App Administration im linken Menü
Wählen Sie den Tab Einheiten
Suchen Sie die Einheiten, denen Sie ein CAN-Profil zuweisen möchten
💡 Tipp: Verwenden Sie die Filteroptionen, um Ihre Suche einzugrenzen.
Sie können beispielsweise nach Einheiten filtern, denen noch kein CAN-Profil zugewiesen wurde.
Sie können im Suchfeld auch nach bestimmten Seriennummern von Einheiten suchen. Sie können nach mehreren Seriennummern von Einheiten suchen, indem Sie die Zahlen durch Kommas trennen.
4. Nachdem Sie die benötigten Einheiten gefiltert oder gesucht haben, markieren Sie die gewünschten Einheiten, um sie auszuwählen.
5. Nachdem Sie die Einheiten ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Konfigurieren am unteren Bildschirmrand.
6. Folgen Sie den Anweisungen, um den ausgewählten Einheiten das entsprechende CAN-Profil zuzuweisen.
7. Wenn Sie Ihre Auswahl überprüft haben, klicken Sie auf Konfigurieren.
Hinweis: Im ersten Schritt wird Ihnen die Option angezeigt, entweder das CAN-1-Profil oder das CAN-2-Profil zuzuweisen. Wenn es sich bei der Einheit um eine TU600-Einheit handelt, können Sie nur ein CAN-1-Profil zuweisen. Wenn es sich bei der Einheit um eine TU700-Einheit handelt, können Sie sowohl ein CAN-1-Profil als auch ein CAN-2-Profil zuweisen.
💡 Tipp: Überprüfen Sie die Konfigurationsdetails erneut, um Fehler bei der Zuweisung zu vermeiden.
Es kann einige Minuten dauern, bis die Konfiguration aktualisiert wurde. Sie können auch versuchen, die Seite neu zu laden.
Sie sollten entweder die Meldung „Erfolgreich zur Warteschlange hinzugefügt“ oder eine Meldung erhalten, die besagt, dass die Konfiguration fehlgeschlagen ist.
Wenn die Konfiguration fehlgeschlagen ist, wird die Einheit als „Ausstehend“ markiert. Wenn die Einheit als „Ausstehend“ markiert ist, befolgen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung.
Wie behebe ich Fehler bei meiner Einheit?
Klicken Sie auf die Seriennummer der Einheit, bei der die Konfiguration fehlgeschlagen ist. Sie werden zur Telematikseite weitergeleitet, auf der Sie weitere Informationen zu den einzelnen Einheiten wie Energieinformationen, GPS, Mobilfunk und Anschlüsse finden.
Lesen Sie diesen Leitfaden zur Fehlerbehebung für Raw-Einheiten, um zu erfahren, worauf Sie auf der Telematikseite achten sollten.
Sie können auch in der Telematik Home-App nach der Einheit suchen, um weitere Hilfe bei der Fehlerbehebung zu erhalten
💡 Tipp:
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