Wi-fi-profiler giver din enhed mulighed for at opretholde pålidelige forbindelser i miljøer, hvor mobildækningen er begrænset eller utilgængelig, f.eks. på indendørs pladser, på underjordiske steder eller i store faciliteter.
Ved at bruge Verify kan du sikkert konfigurere og administrere flere wi-fi-netværk pr. enhed, hvilket gør det nemt at arbejde på tværs af forskellige pladser, samtidig med at legitimationsoplysninger beskyttes.
Når wi-fi-profiler er blevet konfigureret på din enhed, vil forbindelsen til disse netværk blive prioriteret frem for mobilforbindelse. Hvis ingen af wi-fi-profilerne er tilgængelige, vender din enhed tilbage til en mobilforbindelse.
Forudsætninger
Enhedsejerskab:
Du skal tilhøre den konto, der ejer udstyret, for at tilføje, fjerne eller ændre wi-fi-profiler.
Du skal være tildelt synlighed for udstyret i Trackunit Manager for at tilføje, fjerne eller ændre wi-fi-profiler.
Netværkskrav
Enhederne skal befinde sig i et område med mobildækning for at kunne modtage wi-fi-profiler.
Følgende porte skal være åbne ved adgangspunktet:
9490 – Påkrævet for at udveksle pakker mellem enheder og serveren
53 – DNS
21 – FTPS-kontrolkanal
8192–8200 – FTPS-datakanal
9443 – HTTPS
Hardwarekrav
Wi-fi-konfiguration understøttes kun på TU700-enheder.
Adgangspunktet skal understøtte wi-fi på 2,4 GHz.
Sådan får du adgang til wi-fi-indstilling
Åbn Verify
Find din TU700-enhed ved at indtaste enhedens serienummer i søgefeltet
Under "Unit Info" (Enhedsoplysninger) skal du bekræfte, at enheden kører på firmware 2.5.12 eller nyere
Rul ned til afsnittet Handlinger
Her vil du se muligheden Wi-fi-indstilling
Bemærk: Knappen Wi-fi-indstilling er kun tilgængelig for TU700-enheder. Hvis knappen ikke er synlig, understøtter enheden ikke wi-fi-konfiguration.
Sådan tilføjes en ny wi-fi-profil
Klik på Wi-fi-indstilling for at åbne konfigurationsvinduet
Indtast SSID (påkrævet)
Vigtigt: SSID'en skal have præcis samme navn som wi-fi-netværket, herunder de rette store/små bogstaver. For eksempel: "Office Wi-Fi"
Vælg en sikkerhedstype (valgfrit)
Sikkerhedstype | Beskrivelse | Hvornår den skal bruges |
Automatisk (standard) | Enheden registrerer automatisk sikkerhed | Anbefales til de fleste netværk |
WPA2 PSK | WPA2 med foruddelt nøgle | Ældre virksomhedsnetværk |
WPA3 PSK | Nyeste WPA3-sikkerhed | Moderne, sikre netværk |
WPA/WPA2 PSK | Blandet tilstand-kompatibilitet | Netværk, der understøtter begge dele |
Åben (ingen sikkerhed) | Ingen adgangskode påkrævet | Kun offentlige netværk/gæstenetværk |
💡 Tip: Lad indstillingen stå på "Automatisk", medmindre du kender den specifikke sikkerhedstype. Enheden registrerer automatisk den korrekte protokol.
4. Indtast wi-fi-adgangskoden
Du kan lade feltet til wi-fi-adgangskoden være tomt ved åbne netværk. Adgangskoden bliver krypteret inden overførsel.
Bemærk : Skjult SSID - Sæt kryds i dette felt, hvis dit netværk ikke udsender sin SSID. Sæt kun kryds i dette felt, hvis du eksplicit har konfigureret din router til at skjule netværksnavnet.
5. Klik på Tilføj profil
💡 Tip: Du kan tilføje flere profiler/netværk, efter at du har klikket på Tilføj profil. De vises alle øverst i vinduet, så du kan gennemgå dem, inden du klikker på "Gem ændringer".
6. Klik på Gem ændringer
Efter vellykket bekræftelse modtager enheden den nye konfiguration.
Forstå wi-fi-statusvisningen
Afsnittet om wi-fi-status hjælper dig med hurtigt at bekræfte, om enheden er tilsluttet, hvilket netværk den bruger, og kvaliteten af forbindelsen.
Wi-fi-rækken viser:
Fuld grøn bjælke: Fremragende signal (≤ -50 dBm*)
3 grønne bjælker: Godt signal (-51 til -60 dBm)
2 gule bjælker: Rimeligt signal (-61 til -70 dBm)
1 rød bjælke: Svagt signal (-71 til -80 dBm)
0 bjælker: Afbrudt eller meget svagt (< -80 dBm)
*Signalstyrke vises som RSSI (Received Signal Strength Indicator) målt i dBm (f.eks. "-45 dBm").
Når en forbindelse til et wi-fi-netværk er blevet oprettet, blinker enhedens LED i henhold til det mønster, der er beskrevet i installationsvejledningen
Sådan fjernes en eksisterende wi-fi-profil
Når du åbner wi-fi-indstillingen, ser du de eksisterende wi-fi-profiler øverst i vinduet.
Klik på skraldespandsikonet ved siden af wi-fi-profilen for at markere profilen til fjernelse (du kan markere flere profiler samtidig ved behov).
Klik på Gem ændringer for at fjerne den markerede wi-fi-profil permanent.
Vigtigt: Når de først er blevet gemt, kan fjernede wi-fi-profiler ikke gendannes. Du skal tilføje dem igen, hvis nødvendigt.
💡Tip: Hvis du ved en fejl har markeret en wi-fi-profil til fjernelse, skal du klikke på "Fortryd" ved siden af den markerede wi-fi-profil.
Fejlfindingstrin
Sørg altid for, at din enhed kører på den nyeste firmwareversion.
Wi-fi-profil gemmes ikke
Problem: Gem-knappen er deaktiveret
Løsninger:
Kontrollér, at SSID-feltet ikke er tomt
Sørg for, at mindst én profil er tilføjet eller markeret til fjernelse
Sørg for, at du har de korrekte rettigheder (du skal tilhøre den konto, der ejer udstyret, og være tildelt synlighed for udstyret)
Enheden opretter ikke forbindelse
Problem: Wi-fi-profil gemt, men enheden opretter ikke forbindelse
Kontrollér:
SSID er korrekt - Skal matche det præcise wi-fi-navn
Adgangskoden er korrekt - Indtast adgangskoden igen, hvis du er usikker
Matchende sikkerhedstyper - Prøv "Automatisk", hvis en bestemt type fejler
Signalstyrke - Enheden skal være inden for wi-fi-signalets rækkevidde
Skjult SSID - Sæt kun kryds i dette felt, hvis det stemmer overens med routerkonfigurationen
Gem-knappen viser "Gemmer..." uendeligt
Problem: Gemme-handlingen ser ud til at sidde fast
Løsninger:
Vent 30 sekunder på netværks-timeout
Hvis der vises en fejlmeddelelse, så prøv igen
Kontrollér din internetforbindelse
Opdater siden, og prøv igen
💡 Tip: Hvis du fortsat har problemer, kan du kontakte vores kundesupportteam ved at bruge Messenger-funktionen i nederste venstre hjørne af denne artikel. Sørg for at medtage følgende i din besked:
Enhedens serienummer
Netværks-SSID (del ikke adgangskoden)
Oplysninger om wi-fi-statusvisning
Eventuelle fejlmeddelelser
Bedste praksis
Sikkerhed
GØR:
Brug WPA2 eller WPA3 til sikre netværk
Brug stærke, unikke adgangskoder
Hold adgangskoder fortrolige
Brug sikkerhedstypen "Automatisk", når det er muligt
UNDLAD:
Brug ikke "Åben (ingen sikkerhed)" til følsomme data
Del ikke wi-fi-adgangskoder i offentlige kanaler
Genbrug ikke adgangskoder på tværs af netværk
Profiladministration
GØR:
Fjern gamle/ubrugte profiler for at undgå forvirring
Kontrollér forbindelsen, når du har tilføjet profiler
Dokumentér, hvilke enheder der bruger hvilke netværk
Brug beskrivende netværksnavne
UNDLAD:
Tilføj ikke duplikerede profiler til samme netværk
Lad ikke testprofiler blive på produktionsenheder
Konfigurer ikke profiler til netværk uden for enhedens rækkevidde
Vedligeholdelse
GØR:
Gennemgå profilerne hvert kvartal, og fjern forældede netværk
Opdater adgangskoder, når netværksoplysninger ændres
Kontrollér wi-fi-statusrækken regelmæssigt
Dokumentér ændringer: notér hvilke profiler, der bruges til hvilke placeringer
Ofte stillede spørgsmål
Hvor mange wi-fi-profiler kan jeg konfigurere pr. enhed?
Hvor mange wi-fi-profiler kan jeg konfigurere pr. enhed?
Højst 10 wi-fi-profiler pr. enhed. Hvis 10 wi-fi-profiler er blevet konfigureret i enheden, kan ingen nye profiler tilføjes, før tilstrækkeligt mange gamle profiler er blevet fjernet.
Kan jeg prioritere, hvilket netværk der skal oprettes forbindelse til?
Kan jeg prioritere, hvilket netværk der skal oprettes forbindelse til?
Nej. Prioritet bestemmes af signalstyrke og tilgængelighed. Enheden vil oprette forbindelse til det stærkeste tilgængelige netværk fra dine konfigurerede profiler.
Hvad sker der, hvis jeg indtaster en forkert adgangskode?
Hvad sker der, hvis jeg indtaster en forkert adgangskode?
Enheden vil ikke kunne oprette forbindelse. Kontrollér wi-fi-statusrækken: Hvis den viser "Afbrudt", skal du åbne wi-fi-indstillingen igen og rette adgangskoden.
Kan jeg konfigurere wi-fi til flere enheder på én gang?
Kan jeg konfigurere wi-fi til flere enheder på én gang?
Ikke via Verify, men du kan gøre det via API'er.
Hvorfor kan jeg ikke se knappen Wi-fi-indstilling?
Hvorfor kan jeg ikke se knappen Wi-fi-indstilling?
Funktionen er kun tilgængelig for TU700-enheder.
Hvordan skifter enheden mellem wi-fi og mobilnetværk?
Hvordan skifter enheden mellem wi-fi og mobilnetværk?
Enheden vælger automatisk den bedste tilgængelige forbindelse. Hvis wi-fi ikke er tilgængeligt eller er ustabilt, skiftes der automatisk til mobilnetværk for at opretholde datarapportering
Vil fjernelse af en profil afbryde enheden med det samme?
Vil fjernelse af en profil afbryde enheden med det samme?
Ja, hvis enheden i øjeblikket er tilsluttet en profil, som du fjerner, vil den blive afbrudt, når ændringen er blevet gemt. Hvis en anden wi-fi-profil er konfigureret, vil enheden forsøge at oprette forbindelse til den profil.
💡 Tip:
Har du brug for mere hjælp?
Klik på Messenger-ikonet i nederste venstre hjørne for at komme i kontakt med kundesupport.