Før du kan anvende en CAN-profil, skal du have adgang til CAN-profiler. For at få adgang til udvalgte CAN-profiler skal du kontakte vores kundesupport.
Anvend kun CAN-profiler i samråd med Kundesupport. Brug af en forkert CAN-profil kan i sjældne tilfælde påvirke et udstyrs drift.
Måder at tildele CAN-profiler på
Du kan tildele enheder CAN-profiler ved hjælp af enten Enhedsadministration i Trackunit Manager eller Verify. Begge værktøjer gør det muligt at konfigurere CAN-profiler på understøttede enheder.
Vælg den arbejdsgang, der passer til den måde, du normalt administrerer dine enheder på:
Enhedsadministration: understøtter konfiguration af både enkeltstående enheder og flere enheder.
Verify: understøtter konfiguration af én enhed
Tildel CAN-profiler til dine enheder i Enhedsadministration (Trackunit Manager)
Du skal være administrator eller flådeadministrator for at få adgang til fanen Enheder. Læs mere om brugerroller her
Log ind på Trackunit Manager.
Klik på siden Administration i bunden af navigationsbjælken i venstre side.
Vælg fanen Enheder.
Find de enheder, du vil tildele en CAN-profil.
💡 Tip: Brug filterindstillingerne til at indsnævre din søgning (f.eks. enheder uden en tildelt CAN-profil).
Du kan også søge efter bestemte enhedsserienumre i søgefeltet. Indtast blot en eller flere enheders serienummer, adskilt af kommaer.
Sæt kryds i felterne ved siden af de enheder, du vil konfigurere.
Når du har valgt enhederne, skal du klikke på knappen Konfigurer nederst på siden.
💡 Tip: Brug funktionen "Vælg alle" (ved at sætte kryds i feltet i øverste række) til at konfigurere op til 100 enheder samtidig.
Følg anvisningerne for at tildele den relevante CAN-profil.
TU600-enheder kan kun tildeles en CAN 1-profil.
TU700-enheder kan tildeles både CAN 1- og CAN 2-profiler.
Bemærk: På siden Gennemgang skal du kontrollere kolonnen Bemærkninger for eventuelle problemer med dit valg:
Understøttet: Enheden og CAN-profilen er kompatible, så du kan fortsætte.
Ikke understøttet: Enheden er blevet tildelt den forkerte CAN-profil.
Ikke tilladt: Du er ikke logget ind på den konto, der har primært ejerskab af udstyret. Kontakt din kontoadministrator for yderligere oplysninger.
8. Gennemgå dine valg, og klik på Konfigurer.
Hvad sker der, når CAN-profilen er anvendt i Trackunit Manager?
Det kan tage et par minutter at udføre konfigurationen. Prøv at opdatere siden.
Når konfigurationen er blevet udført, ser du enten en bekræftelsesmeddelelse ("sat i kø") eller en fejlmeddelelse.
Hvis konfigurationen mislykkes, markeres enheden med ordet afventer i den respektive CAN-kolonne. Udfør trinnene til fejlfinding, som beskrives i slutningen af denne artikel.
Når processen er færdig, vil den afventende status forsvinde.
Anvendelse af en CAN-profil i Verify
Gå til Trackunit Verify
Log ind med dine Trackunit Manager-brugeroplysninger
Angiv enhedens serienummer, og klik på Find
Rul ned til afsnittet CAN-profile
Vælg den ønskede profil fra dropdown-menuen
Klik på Save for at anvende CAN-profilen på enheden
Hvad sker der, efter at CAN-profilen er anvendt i Verify
CAN-profilen bliver sendt til enheden.
Hvis enheden er korrekt forbundet, og den valgte profil matcher maskinens controller, vil CAN-data blive vist i Trackunit Manager inden for 5–10 minutter.
Udstyret skal være i drift, for at der kan udfyldes med data.
Du kan se forestående opdateringer i Verify.
Hvis en opdatering er igangsat, vil profilen vise status som Pending (Afventer).
Dette gælder for enheder af typen ME50x eller derover (f.eks. TU600/TU700), der kører firmwareversion 63.08 eller højere og bruger Iris-gatewayen.
Bemærk: Hvis du forventer, at Motortimer indgår i CAN-data, skal du ikke indtaste en værdi for Motortimer manuelt i Verify.
Hvis du gør det, vil den værdi, du indtaster, blive lagt til eller trukket fra de timer, der kommer ind i Trackunit Manager via CAN.
💡 Tip:
Har du brug for mere hjælp?
Klik på Messenger-ikonet i nederste venstre hjørne for at kontakte kundesupport.