サービスの管理は、Evolve と Expand のプランでご利用可能です。 詳細については、営業担当者にお問い合わせください。
Trackunit のサービスの管理 は、Trackunit Manager 内で直接、スケジュールされているフリートのサービスやメンテナンスを計画・割り当て・モニタリング・完了まで管理できる機能です。
この機能は、メンテナンスの必要性を事前に把握し、不要なサービスコストを削減し、機材のメンテナンスを適切にスケジュール管理することで、ダウンタイムの回避に役立ちます。
「サービスの管理」を使用すると、以下が可能になります。
ダウンタイムを引き起こす問題を事前に把握する
「サービスの管理」では、計画されたサービスが機材データやスケジュールに基づいて発生するため、 不具合につながる前にサービスの必要性を把握できます。
不要なサービスコストを削減する
サービス作業を計画・追跡することで、故障後の修理にかかるコストを削減し、不要なメンテナンスを回避できます。
サービス作業を標準化する
カスタムのサービスプランを活用することで、フリート所有者の場合でも、OEM としてディーラー ネットワーク全体にプランを共有する場合でも、適切なサービス間隔やドキュメント、基準を一貫して適用できます。
作業期限が近づくと通知を受け取る
プランが機材に割り当てられると、サービス期限が近づいた際に作業担当者に通知することができます。これにより、対応漏れを防ぐことができます。
つまり、サービスの管理は、詳細な機械 (車両) のインサイトとカスタムのサービスプランでフリートの健全性を維持するのに役立ちます。
主な機能および特性
Trackunit の「サービスの管理」では、以下が可能です。
サービスプランとは、実施条件が定義されたメンテナンス タスクのセットです。 これらのプランは、時間、使用量、距離などのタイプに基づく1つ以上の計画サービスで構成され、複数の機材に適用できます。
プランを作成したら、個々の機材または機材グループに割り当てます。 これにより、プランへの対応が可能になり、システムがサービス間隔を追跡し始めます。
プランのある機材をサービスプロバイダーに割り当てます。これにより、その機材のサービス実施・決定を担当するアカウントが指定されます。
予約のアクションにより、スケジュールされたサービスが予約済みとしてマークされるため、どのサービスが実施可能か追跡できます。 これにより、緊急または未予約のタスクに注力できます。
作業終了後、「サービスの管理」内で直接、タスクを完了としてマークし、機材のサービス履歴を更新して、サービスの決定が行えます。 こうすることで、正確な記録が維持され、今後のサービス間隔が適切に設定できます。
「サービス管理」の使用局面
以下のような場合に、Trackunit Manager の「サービスの管理」を使用できます。
都度対応のリマインダーに頼らず、予防保全を計画したい場合
大規模なフリートや複雑なメンテナンス スケジュールのサービス作業全体を調整したい場合
サービス間隔を、実際の指標 (時間・距離・日数) に基づいて設定したい場合
どのサービスが近日実施予定、予約済み、期限到来、または決定済みかを把握したい場合
レポート作成や将来の計画のために、サービス履歴を一元管理したい場合
まとめ
Trackunit のサービスの管理は、Trackunit Manager 内でフリート全体にわたるメンテナンスの事前計画、割り当て、追跡、および完了まで管理できるツールです。
データに基づくメンテナンスの実現、ダウンタイムの削減、一貫したサービス実施を支援するとともに、システム内でサービスの処理を直接決定できるため、サービス履歴と次回のサービス間隔を正確かつ有用な状態に保つことができます。
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