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Pourquoi ne puis-je pas me connecter à Trackunit Manager ?
Pourquoi ne puis-je pas me connecter à Trackunit Manager ?

Vous êtes bloqué dans une boucle lorsque vous essayez de vous connecter ? Il peut s'agir d'un problème lié au navigateur.

Mis à jour il y a plus de 6 mois

Trackunit Manager utilise l'authentification unique (SSO) pour sécuriser la connexion. Pour l'autoriser, vous devez activer les cookies tiers si vous utilisez Firefox ou Safari.

Remarque : vous pouvez rencontrer ce problème sur n'importe quel navigateur si vous travaillez en mode privé/incognito.


Autoriser les cookies tiers dans Firefox

  1. Dans Firefox, allez sur new.manager.trackunit.com

  2. Cliquez sur le bouclier à gauche de la barre d'adresse

    Firefox cookies FR.png

  3. Actionnez l'interrupteur en haut du panneau. Cela désactivera la protection renforcée contre le pistage pour ce site. La page se rechargera automatiquement et n'autorisera les traceurs que sur ce site.

Autoriser les cookies tiers dans Safari

  1. Dans Safari, allez sur new.manager.trackunit.com

  2. Cliquez sur le menu déroulant Safari et sélectionnez Settings

  3. Cliquez sur Privacy dans le panneau supérieur

  4. ​​​​​​​Sous Website tracking, désélectionnez Prevent cross-site tracking

  5. Sous Cookies and website data , désélectionnez Block all cookies

third party cookies safari.png



💡 Astuce :

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