Der Trackunit Manager verwendet SSO, um eine sichere Anmeldung zu gewährleisten. Damit die SSO funktionieren kann, müssen in Firefox oder Safari Cookies von Drittarbeiten aktiviert sein. Klicken Sie hier für unsere allgemeinen Browserrichtlinien und Tipps, welche Browser am besten mit Trackunit Manager funktionieren
Hinweis: Das Problem mit SSO kann auch in anderen Browsern auftreten, wenn Sie den privaten bzw. Inkognito-Modus nutzen.
So aktivieren Sie Cookies von Drittanbietern in Firefox
Starten Sie Firefox und öffnen Sie new.manager.trackunit.com
Klicken Sie auf das Schild-Symbol links neben der Adressleiste
Deaktivieren Sie den Schalter oben im Fenster. Dadurch wird der erweiterte Schutz vor Aktivitätenverfolgung für diese Seite deaktiviert. Die Seite lädt sich im Anschluss automatisch erneut und danach sind Tracker auf dieser Seite erlaubt.
So aktivieren Sie Cookies von Drittanbietern in Safari
Starten Sie Safari und öffnen Sie new.manager.trackunit.com
Klicken Sie auf das Safari-Drop-Down-Menü
Wählen Sie Settings aus
Klicken Sie im oberen Fenster auf Privacy
Deaktivieren Sie unter Website tracking die Einstellung Prevent cross-site tracking
Deaktivieren Sie unter Cookies and website data die Einstellung Block all cookies
Wenn Sie weiterhin Probleme beim Anmelden haben, stellen Sie sicher, dass es sich nicht um ein Passwortproblem handelt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie unser Kundensupport-Team erreichen, indem Sie den Messenger in der unteren linken Ecke dieser Seite öffnen und auf „Nachrichten“ --> „Sende uns eine Nachricht“ klicken.
💡 Tipp:
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